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[单选题]易用性测试的目的是评估用户能否在指定周境下使测试项达到( )的指定目标。
A.安全性、功率和满意度
B.速度、效率和满意度
C.有效性、效率和满意度
D.有效性、效率和通用性
[判断题]易用性测试的目的是评估在指定周境下测试项能否达到有效性、效率和满意度的指定目标。( )
A.正确
B.错误
[判断题]FATF第四轮互评估既包括合规性评估，又包括有效性评估，且以有效性评估为主，因而难度较上一轮互评估更大。
A.正确
B.错误
[判断题]可靠性测试的目的是评估测试项在特定时期的状态条件下执行所需功能的能力,包括评估出现失效的频率。( )
A.正确
B.错误
[判断题]信息易用性测试的目的是评估测试项和其相关数据的受保护程度,是否能够在授权相关人员或系统权限的同时,保证非授权人员或系统不能使用、读取和修改数据。( )
A.正确
B.错误
[判断题]为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。
A.正确
B.错误
[判断题]客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查。
A.正确
B.错误
[判断题]安全风险评估报告,主要包括评估目的、评估方法、评估经过、评估依据等内容。( )
A.正确
B.错误
[单选题]依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意度的评定由顾客满意度调查表评定和客观指标评定两部分组成，占比分别是（ ）。
A.30%，70%
B.40%，60%
C.50%，50%
D.60%，40%
