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发布时间:2024-06-15 00:09:21

[单选题](  )1311、车站安检岗员工上岗时站姿不正确的是。
A.挺胸收腹
B.头正目平
C.下颌微收
D.弯腰驼背

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[单选题](  )1228、车站安检岗员工负责隔离立柱、各类安检标志牌、篮筐等相关设施的定置摆放和管理,是的岗位职责。
A.其它
B.车站安检员1.(引导岗)
C.车站安检员1.(手检岗)
D.车站安检员1.(值机岗)
[单选题](  )710、车站安检岗员工对疑似爆炸物品及违禁物品,应通过检测仪再次进行。
A.查验
B.检验
C.检查
D.确认
[单选题](  )1230、车站安检岗员工对确认携带危险物品的,建议乘客改乘其它交通工具或自行丢弃,对乘客自愿丢弃物品应进行。
A.登记
B.暂存
C.放行
D.扔垃圾桶
[判断题](  )515、车站安检岗工作人员在双方交接时,不需共同核对查没的违禁品。
A.正确
B.错误
[简答题]乘客从某站A端过安检,安检岗因乘客未将袋子放入安检机,与乘客发生争执。行车值班员接客服岗电话通知A端安检处疑似有状况,行车值班员随后通知值班站长前往现场查看。值班站长赶到站台并询问乘客相关情况,乘客告诉值班站长安检拉拽她,并且态度不好,有集体欺负她的嫌疑,值班站长安抚乘客,乘客要求值班站长处理该名安检。值班站长告知乘客现在去 A 端安检处寻找当事安检并询问情况,如果情况属实会让安检给乘客道歉。下行列车到达后,乘客上车离开。而后客服热线电话告知车站乘客投诉安检态度不好并且辱骂他。经询问客服岗,回复未听到安检辱骂乘客,但听到安检班长跟乘客说:你应该给你孩子做一个好的榜样。 请做好案例分析,并阐述相关工作要求。
[判断题]车站员工在岗时,应站姿挺拔、双手自然下垂或双手握手自然下垂放于身体前方,不得背手、抱拳、玩手指、玩钥匙、手插进口袋或手搭在物品上、倚靠墙柱等;坐着时要正、挺胸,不得斜躺、抖腿、用手托腮及趴在桌面上,做到“站有站相,坐有坐姿”。( )
A.正确
B.错误
[单选题](  )1314、车站员工着装相关要求中对徽标佩戴的要求有:一般情况下,车站员工佩戴徽标以不超过个为宜,工号牌为车站所有员工必须佩戴的标志。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]闸机单程票可由(____)名车站员工回收;车票回收箱由(____)名车站员工回收。
A.两;两
B.一;一
C.一;两
D.两;一
[单选题]接到OCC行调通报一级大面积停电事件后,通知车站各岗位员工执行车站疏散程序,安排车站员工携带(),穿戴荧光衣,前往公共区辅助增加关键区域照明,视情况人工广播安抚乘客。
A.对讲机
B.照明工具
C.导向绳
D.扩音器
[多选题]车站要明确职责、落实责任,确保车站()等工作以及车站员工、乘客人身安全和车站设备安全。
A.行车
B.施工
C.治安
D.消防
E.防洪
[判断题]车站员工或三保人员拾到失物后,交车站值班站长,车站及时通过广播寻找失主。
A.正确
B.错误
[多选题]10()至少组织车站员工进行一次(已列为消防重点单位的车站和列车消防点的车站至少()组织一次)消防演练。
A.每年
B.每半年
C.每月
D.每季度
[简答题]请简述车站员工处理乘客事务的注意事项

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