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发布时间:2023-11-16 00:53:59

[多选题]下列哪些属于三类票务违章?
A.没有在监视系统或指定的地点,双人同时开封清点车票、现金及对钱箱中的票款舞弊的行为
B.未对车站、中央票库的车票定期进行全面盘点
C.班员在交接班时,发现站存车票或现金有误,没有及时报站长或值班站长。
D.涉及金额在100(不包括100元)-200元(包括200元)的行为 未及时跟进情况归纳票务问题并对问题进行整改
E.遗失样票5张及以下

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[多选题]下列有哪些属于三类票务违章?
A.擅自移动票务设备或监控设备。
B.在票务管理室监控盲区摆放未清点的现金及钱箱等。
C.非运营时间,擅自进入客服中心,或违规操作票务设备
D.未按规定办理地铁专用卡发放手续,造成错发、遗漏回收、未注销等情况
[多选题]下列哪些属于二类票务违章?
A.车站员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。
B.未按要求做好出入库单的填写签收工作 未按规定办理借出现金车票手续,未造成损失
C.在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的现金及钱箱等
D.售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工卡除外)
E.站人员操作完票务工作站或BOM(半自动售票机)后未及时申退等
[多选题]下列哪些属于一类票务违章?
A.车站员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。
B.未按要求做好出入库单的填写签收工作 未按规定办理借出现金车票手续,未造成损失
C.在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的现金及钱箱等
D.售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工卡除外)
E.站人员操作完票务工作站或BOM(半自动售票机)后未及时申退等
[单选题]下列有哪些属于四类票务违章?
A.由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章,造成直接经济损失,金额有200元
B.丢失已注册成功的密钥卡4张及以下
C.违规上岗操作,造成错误编码车票信息
D.参数下发或相关票务数据设置出错,造成车站设备故障或停运,对运营服务造成影响
[判断题]非运营时间,擅自进入客服中心,或违规操作票务设备属于三类票务违章。
A.正确
B.错误
[多选题]下列有哪些属于六类票务违章?
A.私自制作票务钥匙或AFC系统密钥卡
B.提供虚假调查材料,对违章隐瞒不报或蓄意掩盖违章事实,伪造报表、台账等。
C.任何占有、挪用公司票务收益(财产),或蓄意导致公司票务收益(财产)流失,或造成公司票务收益(财产)去向不明的,涉及金额在1万元以上10万元及以下
D.未经审批,私自对待销毁区的车票进行处理。
[多选题]下列有哪些属于五类票务违章?
A.丢失已注册成功密钥卡3张
B.参数下发或相关票务数据设置出错,造成车站设备故障或停运,对运营服务造成影响
C.提供虚假调查材料,对违章隐瞒不报或蓄意掩盖违章事实,伪造报表、台账等
D.私自制作票务钥匙或AFC系统密钥卡
[多选题]下列有哪些属于二类票务违章?
A.由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章,造成直接经济损失100元
B.车票编码人员错误编写车票信息(非设备原因),数量有300张
C.车站人员操作完票务工作站或BOM(半自动售票机)后未及时申退等,造成票款差异为300元
D.票务钥匙台账记录与实际数量不符
[多选题]下列有哪些属于七类票务违章?
A.由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章,造成直接经济损失,金额有10万元
B.人为变造账目、报表或采用其他手段,调整票务应收及实收,涉及金额11万元。
C.非设备原因导致车票注销及销毁出错,涉及金额10万元及以上的。
D.任何占有、挪用公司票务收益(财产),或蓄意导致公司票务收益(财产)流失,或造成公司票务收益(财产)去向不明的,涉及金额在10万元以上
[多选题]下列有哪些属于一类票务违章?
A.由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章,造成直接经济损失100元
B.票务钥匙交接或外借未办理有效手续,或违反保管要求。
C.票务管理用房房门未锁闭(含客服中心、中央票库、编码室等)
D.票务监控设备、AFC设备故障或其它AFC系统备品损坏,未报修和跟进
[判断题]丢失已注册成功的密钥卡3张以内(含3张)属于三类票务违章。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些属于三类票务事故。( )
A.没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的。
B.丢失车票(按成本、押金、余额计算)或票务备品,合计价值1000元以上5000元及以下(配送途中非人为因素除外)。
C.车票的注销及销毁出错,涉及金额在1000元以上5000元及以下。
D.违规利用工作卡进行牟利的行为。
[单选题] 负责处理本中心、部门自查的一至三类票务违章。发现四至七类票务违章嫌疑时,于当天向安全技术部报备信息
A.安全技术部
B.客运部
C.票务中心
D.各中心、部门
[判断题]票务中心负责处理本中心自查的一至三类票务违章,发现四至七类票务违章嫌疑时,于当天向客运部报备信息
A.正确
B.错误
[填空题]一至三类票务违章档案保存时间不少于( )年,四至七类票务违章档案保存时间不少于( )年。
[多选题]下列哪些不属于一类票务违章?
A.未对车站、中央票库的车票定期进行全面盘点
B.车站“票务中心”(票亭)的房门未锁闭
C.值班员在交接班时,发现站存车票或现金有误,没有及时报站长或值班站长,且涉及金额在1-50元(包括50元)的行为
D.未及时跟进情况归纳票务问题并对问题进行整改
E.遗失样票5张及以下
[多选题]下列哪些不属于二类票务违章?
A.未对车站、中央票库的车票定期进行全面盘点
B.车站“票务中心”(票亭)的房门未锁闭
C.值班员在交接班时,发现站存车票或现金有误,没有及时报站长或值班站长,且涉及金额在1-50元(包括50元)的行为
D.未及时跟进情况归纳票务问题并对问题进行整改
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