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[判断题]国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准无故拒绝或者拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定，不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。（）
A.正确
B.错误
[判断题]不执行调度指令主要是指不执行或故意拖延执行调度下达的指令。( )
A.正确
B.错误
[单选题]补票人员有备用金不找余款或故意拖延不找余款，追究其（ ）责任。
A.贪污
B.违章
C.私带
D.谋私
[单选题]不良资产管理中，有下列行为之一的，未造成不良后果的，给予经济处罚及其他处理；造成不良后果的，给予警告至记大过处分；造成后果严重的，给予降级至撤职处分；造成后果特别严重的，给予留用察看至开除处分。( )
A..在进行信贷风险监测、监督过程中，发现风险隐患而隐瞒不报或迟报、漏报的
B..未按规定进行风险分类、调整的
C..故意低估或高估风险状况，造成资产质量反映失真的
D..未按规定执行资产风险分类认定标准和程序，超权限或逆程序、漏程序认定风险分类形态的
[判断题]未落实亲见客户本人、亲见客户签字、亲见客户资信证明材料制度的，未造成不良后果的，给予记大过至开除处分。
A.正确
B.错误
[判断题]涉及安全生产的情况应报不报、故意拖延或者不如实报告属于涉及安全生产弄虚作假行为。（）
A.正确
B.错误
[判断题]资产风险分类中，故意低估或高估风险状况，造成资产质量反映失真的，情节轻微，未造成不良后果的，给予经济处罚并通报批评；造成不良后果的，给予警告至记大过处分；造成后果严重的，给予降级至撤职处分；造成后果特别严重的，给予留用察看至开除处分。( )
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）客户同意或未按规定激活客户银行卡的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分。
A.确认
B.得到
C.未经
D.征得
[单选题]（）是指因故意或过失，不履行或不正确履行信贷岗位职责，对信贷违规违纪行为或引发的不良后果起直接作用的违规违纪人员。
A.直接责任人
B.间接责任人
C.主责任人
D.其他责任人
[判断题]私自为客户填写投保单、认购书等资料，并代为客户签名的，给予记过至记大过处分；造成不良后果的，给予降级至开除处分。
A.正确
B.错误
[判断题]拒绝或者拖延提供与审计事项有关的资料的，或者提供的资料不真实、不完整的，或者拒绝、阻碍检查的，由审计机关责令改正，可以通报批评，给予警告；拒不改正的，依法追究刑事责任。
A.正确
B.错误
