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[单选题]企业形象是企业文化的综合表现,其本质是( )。
A.企业建筑和员工服饰风格
B.员工的文化程度
C.企业的信誉
D.完善的规章制度
[单选题]企业的经营宗旨、企业精神、企业道德和企业形象等,正是企业文化建设的核心部分,由( )进行决策。
A.董事会
B.企业家
C.党群干部
[多选题]烟草企业文化包括我们烟草企业的经营理念、企业精神、( )、企业形象以及全体员工对烟草企业的责任感、信任感和荣誉感。
A.价值观念
B.行为准则
C.思想观念
D.道德规范
[单选题]( )文化是企业文化的表层部分,它是企业通过物质活动和各种有形的实物表现出来的文化。
A.物质
B.行为
C.制度
D.精神
[判断题]物质文化是企业文化的表层部分,它是企业通过物质活动和各种有形的具体的实物表现出来的文化。
A.正确
B.错误
[单选题] 对企业形象进行策划首先应该明确企业形象的( )
A. 基本内容
B. 基本特征
C. 基本内涵
D. 基本分类
[判断题]广播娱乐节目是一种综合性的节目形式,使人快乐为其本质特征。( )
A.正确
B.错误
[判断题]企业文化的三大结构要素是企业物质文化要素、企业价值文化要素,企业精神文化要素。( )
A.正确
B.错误
[单选题]如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受,那么这种企业文化就不符合企业文化优劣形式标准中的( )。
A.系统性
B.认同性
C.稳定性
D.统一性
[判断题]企业文化包括物质文化、制度文化、行为文化、精神文化。( )
A.正确
B.错误
[单选题]以企业文化激发企业内生动力,关键在于将企业文化真正融入企业经营管理全过程, 根植于企业制度、员工行为。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 按企业形象由近及远的传达规律,企业首先要求( )
A.与内部员工搞好关系
B.与供应商搞好关系
C.与当地居民搞好关系
D.与中间商搞好关系
[单选题]树立( )形象,是树立企业形象的根本途径
A.厂房或设备
B.企业管理者
C.创业者办公环境
D.产品或服务
[单选题]企业形象策划过程中,企业内部调查的重点主要是( )
A.和高阶层主管人员的沟通
B.和中层主管人员的沟通
C.和基层员工的沟通
D.和投资人的沟通
[单选题]移动400业务是中国移动推出的()等企业品牌号码,是目前市场主流的企业形象号码,用于企业客户电话或销售服务。
A.4001&4008;
B.4001&4007;
C.4006&4008;
D.4000&4007
E.略
F.略
G.略
[判断题]企业文化分为形象文化、理念文化、行为文化三大部分内容。( )
A.正确
B.错误
[多选题]以企业文化激发企业内生动力,关键在于将企业文化真正融入企业经营管理全过程, 根植于( )。
A.企业管理者
B.企业制度
C.员工行为
D.企业品牌