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[判断题]( )乘客进入轨道交通付费区后,车票使用有效期为300分钟,乘客应在车票使用有效期内出站。
A.正确
B.错误
[判断题]( )乘客持有效车票进、出轨道交通付费区,实行一人一票制,即一张车票只限一人使用,且进站记录与出站记录应一一对应。
A.正确
B.错误
[判断题]( )乘客持有效车票进、出轨道交通付费区,一张IC卡最多可以2人共用。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客弃置车票指乘客被检查出违规使用车票后,发生乘客因逃避处罚而遗弃的车票。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是指:超过规定使用有效期的车票、黑名单车票、不可在郑州地铁使用的票卡等。
A.无效车票
B.过期票
C.废票
[单选题]超过规定的使用有效期的车票为
A.废票
B.过期票
C.无效票
D.有效票
[单选题]()指超过规定的使用有效期的车票。
A.过期票
B.无效票
C.闸机回收票
D.乘客弃置车票
[判断题]过期票是超过规定的使用有效期的车票。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可填写( )为乘客办理付费出站票退款。
A.《乘客事务处理单》
B.《车站特殊票务事件退款申请表》
C.《特殊情况票款交接记录表》
D.《乘客票务事务审批表》
[判断题]车站工作人员遗失乘客弃票和退款车票应该按应退回给乘客的车票金额进行补款进行补款
,日票按车票实际的余值和押金金额进行补款。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客遗失车票补票出站,找回遗失车票后,正确处理方式为?
A.乘客如找回遗失车票后,则回收车票。不做退款处理
B.5日内找回车票,可持车票以及BOM打印的处理小票到处理车站要求退回付费出站票
C.7日内找回车票,可持车票以及BOM打印的处理小票到处理车站要去退回付费出站票
D.不予以理会。并回收车票。
[单选题]检查乘客车票的有效性,及时回收乘客弃留车票并投入回收箱。
A.站务员综合岗
B.值班站长
C.客运值班员(或票务工作组)
D.行车值班员
[判断题]日次票是指持卡人在购票后首次进站时开始计算有效期,在该有效期内可持该车票在路网内任意车站乘车的票卡(包含长沙地铁线网),有效期到后,可以继续使用。
A.正确
B.错误
[单选题]各种车票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的____止计算。
A.A:12:00
B.B:24:00
C.C:。:。。
D.D:18:00
[判断题]因列车满员,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,不能延长车票的有效期。
A.正确
B.错误
[判断题]( )持储值票乘客若是车票人为损坏或车票本身原因造成无法正常进站,均须另行购票进站。
A.正确
B.错误