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[单选题]零售客户同一次违约行为中同时涉及多项违约内容的,适用从重原则;同时涉及售私、售假、未在当地烟草批发企业进货的数量,合并计入( )数量。
A.销售走私卷烟
B.销售未在当地烟草批发企业进货
C.销售假冒商标卷烟
D.销售外流卷烟
[单选题]零售客户违约制裁期间,再次被查实新的违约行为,则( ),实施制裁措施。
A.按照最近查实违约行为
B.按照严重的违约行为
C.叠加两次或多次违约行为对应的减供程度
D.按照第一次查实的违约行为
[判断题]客户的窃电和违约用电行为是电力客户的失信行为。
A.正确
B.错误
[判断题] 当检查确认客户存在违约用电行为，且其违约用电行为危及到人身或系统安全稳定运行时，转客户停电管理中的“停电流程”，按照相关规定的程序予以中止供电。( )
A.正确
B.错误
[多选题]如零售客户有( )行为,有限公司应调查取证认定其违约行为,并在《零售客户不诚信经营行为记录单》中填写违约行为认定意见。
A.故意提供虚假信息
B.虚假或冒用告示
C.擅自开展宣传促销
D.未出样或不具备明码标价条件
[单选题]一线营销人员在客户拜访过程中,如果发现客户存在违约行为,应及时在( )上做好记录。
A.《区局(公司)工作联络单》
B.《退网通知书》
C.《零售客户不诚信经营行为记录单》
D.《零售客户处理审核表》
[多选题]如零售客户有( )行为,由专卖部门查实反馈认定其违约行为,由区局专卖科向有限公司传递《区局(公司)工作联络单》及《行政处罚决定书》。
A.销售假冒商标卷烟
B.无证运输
C.销售走私卷烟
D.未在当地烟草批发企业进货或无证批发
[单选题]客户出现违约用电行为，根据《供电营业规则》，可向客户收取( )。
A. 电费违约金
B.违约使用电费
C. 电费违约金或违约使用电费
D. 不收取任何费用
[多选题] 在办理外汇交易业务时， 下列（ ） 行为被认定为客户违约。
A. 未按协议约定进行履约
B. 未能及时足额补缴保证金
C. 业务合同文本存在虚假陈述
D. 履约金额小于合约金额
[判断题]预期违约也是一种事实上的违约行为。
A.正确
B.错误
