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[判断题]CRH380B动车组列车员的HMI可提供车辆技术信息并可进行如内部照明和空调等适合列车员进行的操作。
A.正确
B.错误
[判断题]列车长、商务座车厢列车员和一等座列车员能够使用简单英语。（《动车组列车服务质量规范》第11.4条）
A.正确
B.错误
[填空题]动车组列车乘务组由列车长、列车员、乘警和( )__组成。列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时,其员工( )__列车乘务组成员。【关于发布《动车组列车旅客运输管理办法》的通知铁运[2008]128】
[填空题]动车组列车乘务组由列车长、列车员、乘警和(( )____组成。列车上保洁、餐饮由( )承担时,其员工视同列车乘务组成员。
[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》第3条规定，列车乘务组由列车长、列车员、乘警和（ ）组成。
A.随车机械师
B.餐售人员
C.运转车长
D.列车调度员
[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》第13条规定，编组（ ）的动车组按1名列车长和4名列车员配备。
A.16辆
B.10辆
C.20辆
D.18辆
[判断题]《动车组列车服务质量规范》列车长、商务座、软卧列车员能够使用简单英语。
A.正确
B.错误
[判断题]《哈尔滨客运段行车联控作业办法》普通旅客列车、动车组列车员（长）、乘警（长）使用的无线对讲设备，日常守候频率设置为467.950MHz频率。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车员要主动为商务座旅客介绍商务座设备设施,免费提供（ ）。
A.餐食
B.饮品
C.休闲食品
D.专项服务备品
[多选题]动车组列车员要加强爱车宣传,及时制止旅客车厢内（ ）等不文明乘车行为。
A.大声喧哗
B.脚搭桌板
C.穿鞋躺在座席上
D.睡觉
[多选题]动车组列车员要加强运行途中车内整容,对空余座位的小桌板、（ ）等及时复位;
A.遮光帘(幕)
B.杂志
C.座椅扶手
D.脚蹬
