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[单选题]面对日益竞争激烈的金融环境，为提升自身竞争力，2018年，某农商行开展了以下工作：（1）优化网点位置，在新的商业中心、高新开发区等租赁位置优化的地方打造新网点。（2）提高员工素质，外聘专业培训师提升网点员工服务水平。（3）加强激励，安排专门资金用于员工营销奖励。（4）强化考核，购买专业考核软件，以高效、公平考核员工工作。购买的专业考核软件所发生的费用通过（）科目核算。
A.技术转让费
B.咨询费
C.开办费
D.公杂费
[单选题]现代金融行业竞争激烈，如何在竞争中保持优势，关键在于坚持（ ）的服务宗旨。
A.以客户为中心
B.以销售业绩为中心
C.以客户满意为中心
D.以业务指标保持增长为中心
[多选题]伴随着全球经济的高速发展,地理环境却遭到日益严重的破坏。面临环境的日益恶化,人类越来越重视环境问题,这是因为()。
A.自然地理环境能决定社会的性质
B.自然地理环境直接决定社会的发展
C.自然地理环境是人类物质生活的必要条件
D.自然地理环境通过物质生产制约社会发展
[单选题]面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并( )
A.进行组织变革。
B.保持组织稳定。
C.减少环境变化。
D.推动环境变革。
[判断题]绿色信贷是银行业金融机构应对环境和社会风险、提升国际竞争力、贯彻落实科学发展观的一项重大举措，是推进生态文明建设和实现经济、环境、社会可持续发展的有力金融杠杆。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]共享同一有限资源的种群间往往会发生激烈的竞争,其结果可能会导致竞争双方
A.淘汰弱者
B.特化
C.分异
D.停止进化
E.退化
[填空题]“( )”指企业竞争所处的行业环境，主要分析行业竞争结构； “( )”指企业竞争对手；
“( )”指企业自身条件； “( )”指企业为之提供产品或服务的消费者。“( )”就
是认识企业所面临的利与危、机遇与威胁，“( )”就是了解企业的长与短、实力与不足。 45.( )分析的目的是认识在行业竞争中可能成功的战略的性质、竞争对手对各种不同战 略可能做出的反应，以及竞争对手对行业变迁及其更广泛的环境变化可能做出的反应。
[判断题] 随着电力电子技术的发展,其应用日益广泛,由此带来的谐波和无功问题日益严重。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 随着电力电子技术的发展,其应用日益广泛,由此无功问题日益严重,无功会引起( )。
A.设备容量下降
B.设备和线路的损耗下降
C.线路压降增大
D.冲击性负载抑制电压剧烈波动
[判断题]当产品进入衰退期时营销者面临的竞争最为激烈。
A.正确
B.错误
[单选题]《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业金融 机构从业人员应遵循公平竞争，恪守（）原则。( )
A.客户至上
B.诚实守信
C.客户自愿
D.公开公正
[多选题]在产业环境分析时，常用到波特的五种竞争力分析模型，以下属于五种竞争力的是
A.潜在进入者威胁
B.替代品的替代威胁
C.购买者讨价还价能力
D.供应商讨价还价的能力
E.产业内现有企业的竞争
[判断题]从业人员因单位竞争激烈,心理压力大而跳楼自杀的,不可以算是工伤。
A.正确
B.错误
[单选题]当今世界经济正日益：
A.多极化
B.单极化
C.全球化
D.信息化
[判断题] ( )在企业内部竞争非常激烈的情况下,同事之间很难做到真诚相待、友爱亲善。
A.正确
B.错误
