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[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》出库标准中要求遮光帘、纱帘（ ）无脱扣。
A.悬挂整齐
B.定型统一
C.美观大方
D.颜色一致
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车（）应使用遮光帘和纱帘。
A.软卧车
B.硬卧车
C.软座车
D.餐车
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李车办公室有遮光帘，有（）。
A.站名牌
B.货位示意图
C.隔离带（网）
D.《押运人员须知》
[单选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬座遮光帘使用年限为（ ）年。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[单选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧遮光帘使用年限为（ ）年。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[单选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软座遮光帘使用年限为（ ）年。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[单选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬卧遮光帘使用年限为（ ）年。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定行李车办公室有遮光帘,有站名牌.货位示意图和( )和《押运人员须知》。
A.警示带
B.分隔带(网)
C.隔离带(网)
D.货位分隔带
[判断题]局《服务质量规范》中要求遮光帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,着色一致、无脱扣。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第一条规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同承运人的合法权益,依据《中华人民共和国合同法》制定本规程。
A.正确
B.错误
[判断题]制定铁路旅客运输办理细则目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误
