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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,站台设置的站台屏,显示当前车次、始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)、<--NRC-->、引导提示等信息。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁站台客运人员按站台车厢位置标志在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候,有序乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速站台客运人员组织旅客按车厢位置在站台安全线内排队等候,列车停稳后先下后上、有序乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速车站站台售货车数量不得超过列车编组()。
A.车辆辆数的1/2
B.载客车辆辆数的1/2
C.载客车辆辆数的1/3
D.车辆辆数的1/3
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对高铁车站站台组织有何要求?
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,普速小型车站站台设有响铃设备或配备口笛,作用良好。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速大型车站站台两端设置防护栅栏(行包、邮政作业端除外)并有< >标志。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,进入站台的作业车辆行驶速度不超过()千米/小时。
A.5
B.10
C.15
D.20