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发布时间:2024-03-18 07:21:46

[单选题]由于业务办理需要,需核心系统延长开放服务时间的,由省级分行业务主管处室向总行业务主管部门报告。总行业务主管部门统筹组织并提前( )个工作日,将部门主要负责人审批同意的( )提交总行运营管理部门。
A.A.2,《核心系统开放服务申请表》
B.B.1,《核心系统开放服务申请表》
C.C.3,《核心系统网点开放服务申请表》
D.D.5,《核心系统网点开放服务申请表》

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A.A.2,《核心系统开放服务申请表》
B.B.1,《核心系统开放服务申请表》
C.C.3,《核心系统网点开放服务申请表》
D.D.5,《核心系统网点开放服务申请表》
[判断题]使用保证金业务办理单办理还款业务,需提供《华夏银行保证金业务办理单》。
A.正确
B.错误
[多选题]自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行( )申请。
A.过户
B.分时
C.改类
D.销户
[判断题]通过柜面办理延时类汇款业务,汇款人应至原汇款业务办理网点申请办理撤销业务。
A.正确
B.错误
[多选题]柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照( )审核无误后再办理业务。
A.人证一致初审
B.证件有效期审核
C.证件真伪及联网核查审核
D.辅助信息审核
[判断题]经办人员必须严格按业务范围办理业务,严禁超业务范围办理,不得无故拒绝、延压通存通兑业务。
A.正确
B.错误
[判断题]由于核心业务系统主机和备机均受到突发事件的影响而不能正常办理存款业务,应按照核心业务系统Ⅰ级应急事项的处理方法进行处理。
A.正确
B.错误
[判断题]按照我行《柜台远程授权业务操作规程》规定,采用远程授权方式的,由于柜台经理不在业务办理现场,因此需由网点当班的另一临柜人员复核、在业务凭证上签字后再交由值班柜台经理审批。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在智能柜台上办理业务时,系统按照设定的业务流程和审核规则,依次对客户身份信息、业务办理限制性条件、人证一致性等进行检查,检查通过的,业务办理成功;检查未通过的,拒绝客户交易申请或提示客户到人工柜台办理。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员不可为自己办理现金业务,可以办理转账业务。
A.正确
B.错误
[判断题]2.40机动车登记服务站的代办资质条件和业务范围由省级公安机关交通管理部门制定。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员严禁办理本人业务,但可为其配偶和父母办理业务。
A.正确
B.错误
[多选题]办理境内直接投资外汇业务,对以下异常特征的业务,应当加强尽职调查,审慎办理业务:( )
A. 投资背景不真实或存疑
B. 交易目的不合理
C. 资金来源不合理
D. 不能明确说明资金最终去向用途的
E. 涉嫌通过虚假.伪造或变造凭证办理业务的
[多选题]自助业务办理终端指导客户自助办理( )等各项业务功能。
A.过户
B.分时
C.信息查询
D.实名认证
E.密码设置
[简答题]()可以办理现金缴存业务,但不得办理现金支取业务
[单选题]()业务是指当辖属网点柜员办理的柜台业务,由于超过柜员交易限额、密码重置等需要柜台经理通过操作业务系统授权或书面审批授权且柜台经理不在业务办理现场时,或交易金额超过网点柜台经理授权限额需要分行授权时,分行授权人员按规定审核无误后,采用跨网点授权方式完成的授权。A
A.转授权;B
B.网点授权;C
C.跨终端授权;D
D.远程授权
[判断题]代理在业务管理上等同于公司自营营业网点,只办理公司规定的发送业务,不办理其他业务,使用公司形象标识。( )
A.正确
B.错误

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