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[判断题]重点客户可执行长期稳定保价费率,对上年度没有发生损失赔偿或赔付率较低的,可适当下浮本年度保价费率。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]满期赔付率比日历年度赔付率能更加准确的反应业务承保质量
A.正确
B.错误
[判断题]综合变以下居民客户可执行居民分时电价。
A.正确
B.错误
[单选题]1.41. 第1题
综合变以下居民客户可执行居民分时电价。
A.正确
B.错误
[判断题]客户侧用电检查(反窃查违)现场作业可执行“双许可”制度,由工作许可人许可后,即可开展客户侧用电检查(反窃查违)相关工作。
A.正确
B.错误
[多选题]对于同时满足( )的优质客户,可适当降低贷款检查频率。
A.授信额度在1000万元以下
B.信用等级为AA级
C.与我社至少合作2次授信业务
D.合作期限在二年以上
E.与我社至少合作3次授信业务
[单选题]在总公司家财险承保政策中,满期赔付率在___以下的续保业务,属于鼓励承保业务类型。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
[判断题]开展信用工程建设集中评级授信时,对信用等级为B级的客户可适当新增授信。
A.正确
B.错误
[单选题] 供电服务人员遇到客户的听力不好时,可适当(____)。
A. 提升语调
B. 提高语速
C. 提高音量
D. 加强语气
[多选题]利率定价测算界面,客户属性自动显示为“重点”时,C3客户信息中的重点客户类型为
A.总行核心客户
B.行业重点客户
C.一级分行核心客户
D.二级分行核心客户
[判断题] 客户服务中心如需在午休、周休时间营业的,可适当减少工作人员。
A.正确
B.错误
[多选题]主站具备重点客户监测功能,针对重点客户提供用电情况(____)功能。
A. 跟踪
B. 查询
C. 分析
D. 统计
[判断题]―年12月底前,推行客户代表制,建立重点项目与重点客户档案。
A.正确
B.错误
[判断题]按照有关法律法规开展客户侧用电检查(反窃查违)现场作业时,可执行“双许可”制度,由供电方许可人许可后即可开展用电检查(反窃查违)相关工作。
A.正确
B.错误