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[判断题]京广高速线和杭深线开行夕发朝至高铁动卧列车期间,天窗时间由铁路局集团公司根据列车运行图铺画情况按区间最小化安排,按开行日和非开行日分别公布。
A.正确
B.错误
[单选题]()是指在售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点打印的仅供报销使用的票据 。
A.报销凭证
B.信息提示单
C.前两个选项都对
[简答题]在客票代售点购买的车票可以在客票代售点办理退票或者改签吗?
[判断题]同一车次,相同站间的二等座、一等座、特等座、商务座、软卧(动卧)、高级软卧(高级动卧)等各席别执行票价, 应保持相对合理的比价关系,体现优质优价原则。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.2.5规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色( ),宽度10厘米。
A.一米线
B.两米线
C.三米线
D.四米线
[判断题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,车站日常售票窗口排队不超过20人。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( )人。
A.20
B.30
C.50
D.60
[判断题]客票代售点可以发售学生返程票。
A.正确
B.错误
[判断题]《学生往返票办理办法》规定:客票代售点原则上不得办理学生返程票。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、 自动售票机、 铁路代售点和12306.cn 网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、 退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]“夕发朝至”列车运行时间在()左右。
A.18h
B.20h
C.12h
D.15h