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[多选题]根据《商业银行理财业务监督管理办法》规定，商业银行应当建立理财产品异常销售的（ ）制度。
A.监控
B.记录
C.报告
D.处理
[多选题]商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度,重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为,至少应当包括以下异常情况( )
A.投资者频繁开立、撤销理财账户;
B.投资者风险承受能力与理财产品风险不匹配;
C.商业银行超过约定时间进行资金划付;
D.其他应当关注的异常情况。
[多选题]商业银行应当建立健全个人理财业务人员()等管理制度,保证相关业务人员具备必要的专业知识、行业经验和管理能力。
A.资格考核
B.资格认定
C.继续培训
D.跟踪评价
[多选题]商业银行应当建立健全理财销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度,以下说法正确的是( )
A.不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法;
B.并应当将投资者投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入考核指标体系;
C.商业银行应当对销售人员在销售活动中出现的违规行为进行问责处理,将其纳入本行人力资源评价考核内容,持续跟踪考核;
D.对于频繁被投资者投诉、投诉事项查证属实的销售人员,未将其调离销售岗位;
[判断题]根据《商业银行理财子公司管理办法》规定，银行理财子公司发行理财产品的，应当在全国银行业理财信息登记系统对理财产品进行集中登记，不得发行未在全国银行业理财信息登记系统进行登记并获得登记编码的理财产品。
A.正确
B.错误
[多选题]商业银行应当建立健全内部控制制度体系，对各项业务活动和管理活动制定（）的业务制度和管理制度，并定期进行评估。
A.合理
B.全面
C.系统
D.规范
[单选题]商业银行应当建立有效的核对、监控制度，对重要业务实行( )的制度。
A.双签有效
B.单签有效
C.多签有效
D.签字有效
[单选题]( )银行应当建立企业银行结算账户监管检查制度。上级行至少( )对下级行企业银行结算账户内控制度执行、业务办理、风险管理等情况开展一次监督检查。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
[多选题]以下属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是( )
A. 、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B. 银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定
C. 、银行业消费者权益保护工作监督考评制度
D. 、银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
[单选题]商业银行开展个人理财业务,应该建立健全(),建立制度、明确职责。
A.个人理财业务管理体系
B.个人理财业务风控体系
C.个人理财业务服务体系
D.个人理财业务推广体系
[多选题]按照《安徽农村商业银行系统抵债资产管理办法》规定，农商银行应当建立抵债资产（ ）制度。
A.定期检查
B.账实核对
C.随时检查
D.按季检查
[多选题] 商业银行应当建立健全内部控制制度体系,对各项业务活动和管理活动制定()的业务制度和管理制度,并定期进行评估。
A.合理
B.全面
C.系统
D.规范
[多选题]《商业银行内部控制指引》规定，商业银行应当建立健全内部控制制度体系，对各项业务活动和管理活动制定（ ）的业务制度和管理制度，并定期进行评估。
A.全面
B.系统
C.连续
D.规范
[多选题]根据《商业银行内部控制指引》要求，商业银行应当建立健全内部控制制度体系，对各项业务活动和管理活动制定全面、系统、规范的（ ），并定期进行评估。
A.业务制度
B.业务流程
C.管理制度
D.以上都是
[多选题]商业银行是否根据理财业务性质和风险特征,建立健全理财业务管理制度。包括( )等相关内容。
A.市场准入管理
B.人员管理
C.产品准入管理
D.销售管理
E.产品托管
[判断题] 银行保险机构应当建立消费投诉处理回避制度,收到消费投诉后,应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容,及时与投诉人沟通,积极通过协商方式解决消费纠纷。
A.正确
B.错误
