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[判断题]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定，根据电力服务事件的危害程度，将电力服务质量事件分为特别重大、重大、较大和一般供电服务事件。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定，电力服务事件发生后，除按照上级要求配合开展事件调查外，公司还将根据情况组织调查组对服务事件进行调查。对（ ）进行调查了解，提出处理意见和避免类似事件再次发生的措施以及加强服务工作的意见建议。
A.事件影响
B.发展过程
C.相关责任
D.事件发生原因
[多选题]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定，根据服务事件（ ），服务事件预警级别分为一级、二级、三级和四级，分别以不同颜色表示，依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。
A.影响范围
B.客户重要程度
C.可能造成的危害
D.发生的性质
[判断题]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》适用于涉及重要电力客户停电的服务事件、新闻媒体曝光并产生重要影响的停电或供电质量服务事件、客户对供电服务投诉的服务事件、因能源供应紧张造成的电力短缺服务事件等。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定，公司系统应对和处置正常工作中出现的涉及对（ ）、（ ）、（ ）产生重大影响的电力服务事件。
A.政治生活
B.人民生活
C.社会稳定
D.经济建设
[判断题]根据《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定, 公司风险监测的方法和信息收集渠道包括国家发布的社会安全事件预警。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定,省级政府有关部门(单位)查实属供电部门主观责任,并被省级政府有关部门(单位)行政处罚的供电服务质量事件被认定为( )供电服务质量事件。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
[单选题]产安全事件分为电力人身事件、电力设备事件、电力安全事件3类，根据事件后果严重程度从高到低分（ ）级。
A.5
B.6
C.7
D.8
[填空题]《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定，在突发事件处置过程中，汇报内容发生变化时要()。
[多选题] 根据公司《突发事件应急管理办法》规定,公司突发事件应急处置工作应遵循那些原则( )。
A. 以人为本,减少危害
B. 统一领导,分级负责
C. 分级响应,协同应对
D. 依靠科技,提高素质
[单选题] ( )是指事件发生后和事件处置过程中的快速报告,正式报告是指事件处置完毕后编制的报告。
A.日报告;
B.随时报告;
C.即时报告;
D.日常报告
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》,事故事件发生后,事故事件相关单位应派专人严格保护现场,未经( )的现场,不得任意变动。
A.验收
B.恢复
C.调查
D.记录
[简答题]《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定，应急处置基本原则包括哪些？
[判断题]《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定群体性突发事件处置坚持以人为本、预防为主、快速反应、统一领导、灵活处置的原则。
A.正确
B.错误
[多选题]《电力安全事故应急处置和调查处理条例》第十二条规定:处置电网 大面积停电事件应急预案应当对应急组织指挥体系及职责,应急处置的各项措 施,以及( )等应急保障作出具体规定。
A.人员
B.资金
C.物资
D.技术
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