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[单选题]故障处理的记录要求描述错误的是
A.过程时间记录。对于涉及特定SLA要求的，SLA的相关时间点应该记录。没有特定SLA要求的，应记录；受理时间、电话响应时间、现场支持在途时间、系统恢复时间
B.故障处理人有责任及时、准确和完整地记录故障描述、原因与方案、处理过程和总结信息
C.应记录中断类型、记录中断原因及起止时间
D.所有在运行期间内导致全部或局部系统完全丧失主要功能，持续时间大于60秒的中断，都必须记录，
[单选题]下列对故障处理主要任务描述错误的是
A.定位故障原因
B.快速消除故障
C.最小化对客户业务的影响
D.使系统恢复至正常工作状态
[单选题]对故障处理的主要任务描述错误的是
A.快速消除故障
B.是系统恢复至正常工作状态
C.最小化对客户业务的影响
D.定位故障原因
[单选题]下列对故障处理描述错误的是
A.紧急故障的严重度不能为“严重”
B.故障的严重度级别分为关键、严重和—般
C.紧急故障的严重度不能为“—般”
D.故障处理的主要任务是快速消除故障，使系统恢复至正常工作状态，最小化对客户业务的影响
[多选题]故障报修工单现场抢修记录应对故障处理过程进行简要描述，不应以（ ）等形式回复。
A.已处理
B.已转部门处理
C.用户电能表故障
D.由××单位××班，××（人员姓名）赶赴现场进行故障抢修，经查××点××分由于××原因导致××干线、××线路、××号杆、××公用变压器停电（冒火、线路接地等），于××日××点××分抢修完毕，恢复供电。
[多选题]1.110. 第110题
故障报修工单现场抢修记录应对故障处理过程进行简要描述，不应以（ ）等形式回复。
A.已处理
B.已转部门处理
C.用户电能表故障
D.由××单位××班，××（人员姓名）赶赴现场进行故障抢修，经查××点××分由于××原因导致 ××干线、××线路、××号杆、××公用变压器停电（冒火、线路接地等），于××日××点××分抢修 完毕，恢复供电。
[单选题]2M故障处理的手段说法错误的是()
A.硬件环回,挂误码仪测试;硬件环回,网管测试;软环回,网管测试。
B.硬件环回,挂误码仪测试;硬件环回,网管测试。
C.硬件环回,挂误码仪测试;软环回,网管测试。
D.硬件环回,网管测试;硬件环回,网管测试;软环回,网管测试。
[填空题]动车组故障分析报告的故障处理，记录处理流程、（）、相关工艺及故障修复后的实验情况。
[单选题]关于华为云计算故障处理工具的描述，以下哪项是不正确的?
A. Update Tool作为 FusionSphere性能监控和分析系统，定期对FusionSphere云计
算基础设施采集数据，建立模型进行分析
B. VncViewer是华为定制的Windows系统下免安装的VNC登录工具
C.通过CLl可以收集到系统运行时间、重启记录及命令操作记录等信息
D.FusionCare可以提供健康检查和信息收集功能
[判断题]117、数据通信设备故障处理常用方法有：分层故障处理法、分块故障处理法、分段故障处理法、替换法。
A.正确
B.错误
[判断题]数据通信设备故障处理常用方法有:分层故障处理法、分块故障处理法、分段故障处理法、替换法。
A.正确
B.错误
[单选题] 对作业人员要求描述错误的是（ ）
A.应身体健康，体格检查一年一次
B.作业人员应正确使用安全工器具
C.作业人员应正确使用个人安全防护用品
D.每年至少考试一次
