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发布时间:2023-10-01 17:00:40

[多选题]不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前()和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
A.吃食物
B.吸烟
C.剔牙齿
D.拖地

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[判断题]《空调列车服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段可在乘务室避开旅客吃食物、吸烟。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》要求客运工作人员在客运服务场所不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用 .食品。
A.葱蒜
B.异味
C.韭菜
D.臭豆腐
[判断题]( )不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前( )和出现其他不文明、不礼貌的动作,
A.吃食物
B.吸烟
C.剔牙齿
D.说话
[多选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前( )和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
A.吃食物
B.吸烟
C.剔牙齿
D.正视
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
A.正确
B.错误
[填空题]不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,_______________,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
[判断题]公安民警着装时,不得在公共场所吸烟,不得嬉笑打闹、高声喧哗,不得有背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰等影响警容形象的行为,不得随意席地坐卧。(  )
A.正确
B.错误
[判断题]消防救援人员不得猬集街头.嬉笑打闹和喧哗。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客运人员不对旅客评头论足、在工作场所嬉笑打闹、在工作场所勾肩搭背及用餐时段外在旅客面前吃食物、()。(《动车组列车服务质量规范》第7.2.8条)
A.吸烟
B.化妆
C.剔牙齿
D.大声喧哗
[判断题]队员乘坐半封闭火灾敞篷运输车是,人员严禁站立.嬉笑打闹.吸烟等但是可以躺卧。
A.正确
B.错误

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