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[多选题]《道路旅客运输企业安全管理规范》规定,客运企业应当制定车辆动态监控操作规程。操作规程的内容包括( )。
A.卫星定位装置.视频监控装置.动态监控平台设备的检修和维护要求
B.动态监控信息采集.分析.处理规范和流程
C.违法违规信息统计.报送及处理要求及程序
D.动态监控信息保存要求和程序
[多选题]《道路旅客运输企业安全管理规范》规定,客运企业应当制定客运驾驶员行车操作规程。操作规程的内容包括( )。
A.出车前.行车中.收车后的车辆技术状况检查
B.开车前向旅客的安全告知
C.高速公路及特殊路段行车注意事项
D.恶劣天气和夜间行车注意事项