[多选题]任何工作人员接到航空器遭遇爆炸物威胁的恐吓电话时,应做到()
A.保持镇静,耐心、细致地与对方交谈,尽可能获得更多的信息;
B. 准确记录交谈内容、来电时间及来电号码(如电话有来电显示功能),注意对方声音特征、口音、谈吐、态度、语言运用、周围声音、性别、声称的姓名或组织及其他有关信息;
C. 第一时间通报或求助他人尽快通报机场公安局或机场指挥中心,并向旅服部当日值班领导报告;
D. 详细记录内容并将记录内容尽快交到机场公安局。

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[判断题]停放在机场的民用航空器必须有专人警卫；各有关部门及其工作人员必须严格执行航空器警卫交接制度。
A.正确
B.错误

[判断题]爆炸按爆炸物质性质的变化分为爆炸物爆炸、容器爆炸、可燃粉尘爆炸
A.正确
B.错误

[判断题]3、爆炸物指包括爆炸性物质(或混合物)和含有一种或多种爆炸性物质(或混合物)的爆炸性物品。爆炸性物质(或混合物)其本身能够通过化学反应产生气体，而产生气体的温度、压力和速度能对周围环境造成破坏。()
A.正确
B.错误

[简答题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定：95598客服专员接听或外呼电话时应做到专心聆听，（），准确快速判断客户反映的问题，使用恰当语言总结客户诉求，重要内容（），并准确回答客户问题。

[判断题]发生劫机,歹徒声称有爆炸物,机组应不惜任何代价制服劫机者。( )
A.正确
B.错误

[判断题]按爆炸物质在爆炸过程中的变化，对爆炸的划分不包括固体物质爆炸。
A.正确
B.错误

[判断题]进入航空器区域的工作人员必须经过飞行区管理部同意，上述说法是否正确？
A.正确
B.错误

[判断题]发生简单分解爆炸的爆炸性物质，爆炸时所需要的能量是由爆炸物本身分解产生的，爆炸后一定存在燃烧现象。
A.正确
B.错误

[判断题]按爆炸物质在爆炸过程中的变化，爆炸分为化学、物理爆炸和核爆炸。
A.正确
B.错误

[单选题]按爆炸物质在爆炸中性质的变化分类，可将爆炸分为化学爆炸、物理爆炸和（）。
A.混合气体爆炸
B.粉尘爆炸
C.核爆炸
D.物品混触爆炸

[判断题]机组在填写《出入境航空器工作人员携带物品清单》时，对机组自己携带的物品应填写具体。
A.正确
B.错误

[判断题]爆炸物质在爆炸过程中都是由化学爆炸引起的。
A.正确
B.错误

[单选题]外来物是指飞行区内可能会损伤航空器、设备或威胁机场工作人员和乘客生命安全的外来物体,英文缩写为()
A.FOD
B.ACN
C.VOR
D.AVI

[单选题]按爆炸物质在( )中的变化,可分为化学爆炸、物理爆炸和核爆炸。
A.爆炸条件
B.爆炸产物
C.爆炸后果
D.爆炸过程

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