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[单选题]在办理西联汇款特殊业务时，柜员须使用（）电话或传真与西联客服中心联系，并提供经办支行西联代理机构号及柜员姓名，以便核对我行柜员的身份。A
A.行内B
B.个人C
C.柜台D
D.备案
[单选题]客户如申请使用代发数据加密的方式代发，则柜员须先对usb-key进行初始化，初始化后的usb-key交与客户，并请客户在（ ）上签字。
A.《票据、凭证客户签收登记簿》
B.《客户资料、物品签收登记簿》
C.《重要物品保管交接登记簿》
D.《其他重要事项登记簿》
[多选题]办理支付业务,日终柜员须审核事项包括( )。
A.日终轧账前须对当日发起的各类支付业务进行检查,对非终态的业务应查明原因,及时跟踪处理,直至业务达到终态。
B.查看“手工监控”中是否有待处理事项。
C.日终营业机构应对各类账务进行核对,实现账账相符。
D.查看46292020待解付款项科目下大额挂账户、小额挂账户、农信银挂账户、行内汇划挂账户等,及时处理挂账资金。
[判断题]整理无误的业务凭证,柜员须交业务主管登记交接后,营业机构会计主管须将传票入卷柜加锁保管。( )
A.正确
B.错误
[判断题]柜员须根据与押运公司约定方式认真核对押运交接人员身份信息是否正确并注意守押公司人员是否按规定时间到达。 如遇特殊情况，应及时跟分行营运管理部及分行安全保卫部门报告，根据分行与押运公司协商结果处置。
A.正确
B.错误
[多选题]普通贷记来账业务最终状态为( ),非最终状态的业务,柜员须及时进行后续处理。
A.已挂账
B.已入账
C.已挂账(需转汇)
D.退汇已重发
[多选题]办理支付业务,普通贷记往账最终状态为( ),非最终状态的业务,柜员须及时进行后续处理。
A.已冲销
B.已挂账
C.已重发
D.已退汇
[判断题]西联汇款业务日终，网点柜员须通过“8575我方发汇查询”和“8576我方收汇查询”交易查询当日收、发汇交易笔数，并与当日业务单据进行逐笔核对，若发现系统当日收、发汇交易笔数与业务单据不符，须于当日查明原因进行特殊业务处理，勾兑清单由柜员和柜台经理双人签字后留档备查。
A.正确
B.错误
[单选题]办理挂失改密业务时,《特殊业务信息核对表》上的业务名称应勾选( )。
A.密码挂失
B.密码重置
C.密码挂失或密码重置
D.无法确定
[判断题]若客户遗失了“对公客户挂失止付通知书”回单联，柜员须以柜面保管的“对公客户挂失止付通知书”留底联，为客户办理补发、支取或销户业务。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《长春农商行现金出纳业务操作流程》规定,交接款箱(包)时柜员须认真检查款箱(包)封锁(签)是否完好,《现金押运业务交接凭证》记载事项与( )等要素是否相符,封(箱)包是否加锁贴封签并签章证明。
A.实际记载箱(包)号
B.金额
C.送至地点
D.营业机构名称
[判断题]日终柜员须自点尾箱中的全部现金、重空并换人复点，核对无误后，双人同时双锁锁箱或加封条封箱，并在柜员尾箱余额单上注明“已复点”字样。
A.正确
B.错误
[判断题]使用固定网国内长途电话业务时，拨“0＋长途区号＋固定电话号码或0+移动电话号码”实现通话
A.正确
B.错误
[单选题]对于总分行各业务部门办理跨行支付业务时，涉及债券、证券、基金等有特殊时限要求的业务，各业务部门应至少在相关系统关闭前（ ）分钟向总分行运营部提交付款指令。
A.15
B.30
C.45
D.60
