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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站、普速中型以上车站站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无( )。
[填空题]日常保洁做到（ ），高铁车站除普速车场外，每日运营结束后需进行全面保洁。
[单选题]候车室座椅数量按照车站高峰小时旅客最高聚集数的（）并考虑有效候车面积进行配置。
A.20%-40%
B.30%-40%
C.35%-45%
D.40%-50%
[单选题]凡站区封闭良好的高速铁路车站和新建普速铁路车站必须严格执行客车到达前（ ）分钟车开后（ ）分钟由保安负责两端值守，会同客运人员清理站台；非接发客车期间由保安负责至少每（ ）小时对站台两端进行巡视检查一次要求。
A.15、15、2
B.30、15、1
C.15、30、2
D.30、15、2
[单选题]《普速中型车站服务质量规范》规定，普速中型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。
A.一、二等
B.二、三等
C.三、四等
D.四、五等
[单选题]《普速大型车站服务质量规范》规定，普速大型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。
A.特、一等
B.一、二等
C.二、三等
D.三、四等
[单选题]《普速小型车站服务质量规范》规定，普速小型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（）等车站。
A.一、二等
B.二、三等
C.三、四等
D.四、五等
[填空题]各高铁站、普速大型、中型车站以及每日客车( )以上或日均旅客发送量在500人以上的普速小型车站实行厕所( )专业保洁。《乌鲁木齐铁路局客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》乌铁客〔2016〕225号
[判断题]乘降所是指无售票、候车等服务设施，仅办理旅客乘降业务的车站。《普速铁路客运管理规则》
A.正确
B.错误
[简答题]简述高速中型和小型、普速大型车站、普速小型车站对售票时间及提示的相关规定？
