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[判断题]茶艺服务的产品是可以重复使用的,所以不必要求一次性达标。
A.正确
B.错误
[判断题]48.一次性塑料或橡胶手套，经消毒后可以重复使用。
A.正确
B.错误
[判断题]41.一次性餐饮具经清洗消毒后也不可重复使用。
A.正确
B.错误
[判断题]警戒带分为一次性和重复使用的两种警戒带,并且分别有涂反光材料和不涂反光材料两种。( )
A.正确
B.错误
[判断题]茶艺服务是一种"面对面”的服务，茶艺人员与品茶对象间的语言交流和感情反应非常直接。
A.正确
B.错误
[单选题]茶艺从业人员在茶艺服务工作中处处为品茶来宾着想，尊重他们，关心他们，充分体现了新时代人与人之间的（ ）。
A.亲密关系
B.新型关系
C.人际关系
D.社会关系
[单选题]在商品、服务的成交阶段，茶艺服务人员应该注意对商品进行补充说明，（ ）不属于其补充说明的内容。
A.使用要诀
B.使用禁忌
C.保养方法
D.商品价格
[单选题]一个成功的茶艺服务公司，留给其顾客的整体形象理应是（ ）、优质服务、管理完善、言而有信。
A.以客户为中心
B.真诚待人
C.热情待客
D.专业服务
[单选题]茶艺服务人员在为日本或（ ）宾客泡茶时应注意泡茶的礼仪规范。
A.朝鲜
B.台湾
C.泰国
D.韩国
[单选题]茶艺服务人员应耐心地加以解释，决不要（ ），把宾客逼至窘境。
A.轻重缓急
B.不闻不问
C.买卖先后
D.穷追不放
[判断题]当服务员在客服中心时，可以不必锁门。
A.正确
B.错误
