[判断题]因输配电设备事故、检修引起停电,客户询问时,应告知客户停电原因,并主动致歉。()
A.正确
B.错误

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[填空题]因输配电设备事故、检修引起停电，客户询问时，应告知客户（），并主动致歉。

[多选题]《国家电网公司供电服务规范》95598热线服务规范规定：因输配电设备事故.检修引起停电，客户询问时，应（）。
A.告知客户准确的送电时间
B.告知客户停电原因
C.主动致歉
D.尽快安排抢修

[单选题] 供用电设备计划检修引起的停电次数,对35千伏及以上电压供电的用户的停电次数,每年不应超过( )。
A.一次;
B.二次;
C.三次;
D.五次。

[判断题]设备检修必须停电检修且挂检修牌。（）
A.正确
B.错误

[判断题]小型设备简单检修不必停电。（）
A.正确
B.错误

[判断题] 事故停电、检修停电、计划限电造成客户停电时，供电企业应扣减客户停电期间的基本电费。
A.正确
B.错误

[判断题]检修设备停电，对停电设备可直接在地面操作的断路器、隔离开关的操动机构应加锁，有条件的隔离开关宜加检修隔离锁。
A.正确
B.错误

[判断题]因事故停电.检修停电.计划限电造成客户停电时，供电企业应扣减客户停电期间的基本电费。
A.正确
B.错误

[判断题]停电/检修设备：填写检修申请中停电或者检修的设备名称，原则上应采用规范的设备调度名称，按照“电压等级+设备双重命名”格式填写。
A.正确
B.错误

[判断题] 146事故停电、检修停电、计划限电时不扣减基本电费
A.正确
B.错误

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