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[判断题] 立岗要求:挺胸收腹、两脚跟并拢,脚尖略分开,身体自然挺直,两臂和两手在身体两侧自然下垂,掌心向内,手指自然弯曲,双眼目视前方,面带微笑。
A.正确
B.错误
[单选题]乘务员立岗姿势:面向( )方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。
A.旅客进站
B.旅客放行
C.旅客上车
[单选题]立正动作要领:两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约();两腿挺直;小腹微收,自然挺胸;
A.A、60度
B.B、45度
C.C、30度
D.D、50度
[单选题]立正要领:两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约( )度;两腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂下垂自然伸直,手指并拢自然微曲,拇指尖贴于食指第二节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。
A.0
B.45
C.60
D.90
[单选题]立正要领:两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约( )度;两腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂下垂自然伸直,手指并拢自然微曲,拇指尖贴于食指第二节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。
A.0
B.45
C.60
D.90
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,( )。
A.双臂自然下垂
B.手指并拢贴于裤线上
C.脚跟靠拢
D.脚尖略向外张呈“V”字形
[判断题]服务员站立时应身体直立,挺胸收腹,双手放在腹前交叉。
A.正确
B.错误
[多选题]车站规范规定,站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,( )。
A.双臂自然下垂
B.手指并拢贴于裤线上
C.脚跟靠拢
D.脚尖略向外张呈“V”字形
[多选题]普速列车规范规定,站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,( )。
A.双臂自然下垂
B.手指并拢贴于裤线上
C.脚跟靠拢
D.脚尖略向外张呈“V”字形