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[单选题]车站票务台帐按照车站报表台账的的保管年限为(____)年,BOM 及 TVM 小单保管(____)年的原则进行管理,
报表必须存放车站 AFC 票务室内保管。
A. 1;0.5
B. 2;0.5
C. 0.5;2
D. 2;1
[简答题]车站报表台账保管期满后由(____)统一回收,按公司流程进行注销、销毁。
[判断题]车站所有报表台账保管年限为一年。
A.正确
B.错误
[简答题]车站票务各类台账、报表填写完整后,由车站按台账报表类型依照(____)顺序进行整理、保存。
[判断题]TVM/BOM 废票指车站 TVM/BOM 发售不成功并掉入废票箱（包括掉入设备内）的单程票。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）负责车站票务事务处理，及时、准确填报收益结算相关的报表台账；落实车站员工短款补交工作。
A.客运中心
B.票务中心
C.安全监察部
D.综合技术室
[单选题]车站文本台账及报表，使用完后由各车站自行保管，如无特殊要求，保存期限为（ )
A. 半年
B.1年
C.2年
D.3年
[判断题]车站文本台账及报表，使用完后由各车站自行保管，如无特殊要求，保存期限为3年，保存期满后，部门统一回收处理。
A.正确
B.错误
[单选题]车站突发大客流，在经车站站务人员引导
乘客使用其他票种后，车站 TVM、BOM 仍
能力不足，可由（ ）根据客流情况决
定发售纸票， 并报备调度票务部。
A.客运部分
管票务副主
任或以上级
别人员
B.站长或以上
级别人员
C.票务技术
岗或以上级
别人员
D.客运部
分管票务
副部长或
以上级别
[单选题]车站突发大客流，在经车站站务人员引导乘客使用其他票种后，车站TVM、BOM仍能力不足，可由（）根据客流情况决定发售纸票，并报备调度票务部。
A.A、客运部分管票务副主任或以上级别人员
B.B、站长或以上级别人员
C.C、票务技术岗或以上级别人员
D.D、客运部分管票务副部长或以上级别人员
[判断题]车站终端设备SLE包括：闸机AG、半自动售票机BOM、自动售票机TVM、查询机、车站计算机SC。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：车站 TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法发售车票,在经站务 1/2中心对全
路网预制票进行合理调配后,且预制票即将售完情况下,可由（ ）或以上级别人员决定发售纸票。
A.站务 1/2中心主任
B.站务 1/2部部长
C.中心站站长
D.值班站长
[单选题]车站 TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法发售车票,在经站务 1/2中心对全路网预制票进行合理调配后,且预制票即将售完情况下,可由（ ）或以上级别人员决定发售纸票。
A.站务 1/2中心主任
B.站务 1/2部部长
C.中心站站长
D.值班站长
