更多"[单选题] 客户使用天翼防骚扰增强（）同时开通VOLTE业务。(标准分"的相关试题:
[单选题]客户使用天翼防骚扰增强（）同时开通VOLTE业务。
A.A、需要
B.B、不需要
[多选题] 客户在“骚扰单停”的状态下，可以（）。(标准分:2.0)
A.接听来电
B.发短信
C.收短信
D.数据上网
[多选题] 客户在“骚扰单停”的状态下，（ ）功能正常，且正常计费。(标准分:2.0)
A.外呼
B.接听
C.短信收发
D.数据上网
[多选题] 当客户来电举报骚扰电话时，受理时工单内容必须包括：（ ）等。(标准分:2.0)
A.骚扰号码
B.被骚扰号码
C.骚扰时间
D.骚扰具体的内容
[单选题] 客户在“超频骚扰停机”的状态下可以办理（）业务。(标准分:2.0)
A.挂失
B.解挂
C.销户
D.补卡
[判断题] [判断题] 用户举报骚扰电话，经核实被举报号码确实有骚扰嫌疑属企业二级责任.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[多选题] 天翼防骚扰的业务功能有哪些（ ）(标准分:2.0)
A.骚扰拦截设置
B.个性化黑白名单管理
C.拦截记录查询
D.来电记录查询
[多选题]客户在“骚扰单停”的状态下，可以（）。
A.A、接听来电
B.B、发短信
C.C、收短信
D.D、数据上网
[判断题] [判断题] 手机号码在“骚扰单停”状态下，所有电话都不能正常外呼.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[单选题] 成长值在[23004000)的客户为几星级客户(标准分:2.0)
A.3星
B.4星
C.5星
D.6星
[多选题] 手机号码在“超频骚扰停机”状态下，以下哪项不能业务不能正常使用（）(标准分:2.0)
A.收发短信
B.数据上网
C.办理业务
D.正常号码呼入
[多选题]客户在“骚扰单停”的状态下，（ ）功能正常，且正常计费。
A.A、A、外呼
B.B、B、接听
C.C、C、短信收发
D.D、D、数据上网
[多选题]当客户来电举报骚扰电话时，受理时工单内容必须包括：（ ）等。
A.A、A、骚扰号码
B.B、B、被骚扰号码
C.C、C、骚扰时间
D.D、D、骚扰具体的内容
[判断题] [判断题] 政企客户经理可以通过10000号对客户进行外呼.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 客户反映要求屏蔽11888短信，可建议客户致电翼支付客服电话咨询.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
