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[简答题]旅客人身伤害事故报告(含速报)应包括哪些内容?
[判断题]列车发生旅客人身伤害时，可用电话向所在单位或上级主管部门报告概况；但发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以短信方式向所属局集团公司主管部门报告，随后向有关局集团公司主管部门拍发速报，并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌客运段旅客人身伤害处理应急预案》( )应及时到场查看旅客伤害情况，报告列车长，列车长立即赶赴现场并通知乘警，组织救护，广播寻医，稳定人员情绪，维护现场秩序.
A.乘务员
B.列车工作人员
C.乘警
D.检车长
[填空题]客运突发事件快速报告范围:客运车站、旅客列车发生旅客人身伤害含疾病死亡、火灾爆炸、( )、( )、刑事治安事件、全站售取票故障以及扰乱站车公共秩序事件等。运营客管电〔2016〕1170号《关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》
[填空题]客运突发事件报告范围:客运车站、旅客列车发生旅客人身伤害含疾病死亡、( )、食物中毒、群体性事件、( )、全站售取票故障以及扰乱站车公共秩序事件等。《关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》运营客管电〔2016〕1170号
[单选题]事故造成铁路旅客人身伤亡的,铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币
A.8万元
B.10万元
C.12万元
D.15万元
[填空题]处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )、就近及时的原则。《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第3条2012、319
[判断题]事故造成铁路旅客人身伤亡，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿额为人民币15万元。
A.正确
B.错误
[填空题]为切实做好旅客人身伤害的处理工作,车务站段应设置旅客人身伤害处理专兼职工作人员,配备( )、摄像机、( )等必要设备。《乌鲁木齐铁路局旅客人身伤害及携带品损失处理细则》第55条乌铁客〔2014〕237号
[填空题]旅客人身伤害赔付应在治疗结束或尸体处理完毕后。《乌鲁木齐铁路局旅客人身伤害及携带品损失处理细则》第38条乌铁客〔2014〕237号()
[单选题]《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》适用于()发生的旅客人身伤害及自带行李损失的赔偿处理。
A.国家铁路、合资铁路和地方铁路
B. 国家铁路
C. 国家铁路和其他铁路与国家铁路办理直通运输过程中
D. 国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运【2012】319号）规定发生旅客人身伤害后，收集不少于()同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。
A.1份
B.3份
C.4份
D.2份
