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[单选题]女员工头发只可保持黑色、( )，不可将头发染成奇异颜色。
A.A、深棕色
B.B、咖色
C.C、浅棕色
D.D、酒红色
[判断题]加油站员工应注意仪容仪表,应做到不染怪发,不戴墨镜,不留长指甲,饰物适当;男性员工头发不过耳、不蓄胡须,无大鬓角;女性员工长发束起,不化浓妆,不染彩甲。[1.0]
A.正确
B.错误
[简答题]发部的以下特征中，稳定性最高的是A.头发颜色B.头发形态C.发际线形态D.头发质地
[多选题]收费人员仪表要求中对男员工头发有__要求。( )
A.不留长发
B.前不掩额
C.侧不盖耳
D.后不触衣领
[判断题]员工头发可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪异色彩。
A.正确
B.错误
[判断题]男员工头发两侧鬓角不超过耳垂底部，前面不遮盖眼睛，背面不超过衬衣领底线。不得留卷发（自然卷除外）、剃光头或者蓄胡须。不得梳怪异发型，不染彩发，额前头发不可超过眼睛。
A.正确
B.错误
[单选题]男员工前额头发向下抚平不可超过( )。
A.眼睛
B.额头
C.眉毛
D.睫毛
[单选题]员工可以单独使用梯子吗？1.可以 2.不可以
A.1
B.2
[多选题]员工资料管理中哪些信息没有维护不可以排定员工班表？
A.健康证到期日期
B.合同开始日期和到期日期
C.学生证到期日期
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性头发后部不长于（ ），不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须。
A.耳垂底部
B.下颌
C.7cm
D.衬衣领
[单选题]《旅客运输服务作业》规定，头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性头发后部不长于（ ），不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须。
A.耳垂底部
B.下颌
C.衬衣领
D.7cm
[单选题]当所属部门员工与其他部门员工因为工作发生矛盾时,基层管理者应该( )
A. 主动维护部门利益,坚决的和本部门员工在一起
B. 认真听取对方员工的工作汇报,对本部门员工进行相应处罚
C. 代表员工向对方部门负责人和员工表示歉意,同时立即着手与对方单位负责人设计规范,防止下次类似问题再次发生
D. 对双方员工直接进行批评,因为他们因为他影响相互的团结
[多选题]列车工作人员，头发干净整齐、颜色自然，（ ）。
A.不理奇异发型
B.不剃光头
C.不留长发
D.发不过耳
[判断题]头发长度适宜、颜色统一，不理奇异发型、不剃光头。
A.正确
B.错误
[判断题]扫码枪不可以对准员工的眼睛。( )
A.正确
B.错误
[单选题]网点不可以复核员工岗位用户申请的岗位有()
A.网点负责人
B.高级柜员
C.营运主管
D.网点客户经理
[判断题]当营业网点某位员工需处理其他业务方面的事情时，可对其他同岗位员工使用管理手语进行提示我暂时离开，马上回来。动作要领：动作要领:一手手掌平伸，掌心向内，指尖指向自己;左手做举手动作，五指并拢，掌心向另一侧，右手做举手动作，伸食指，其他手指弯曲，掌心向内; .一手平伸，掌心向下，五指并拢，置于下颚。 ( )
A.正确
B.错误
