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[判断题]省公司营销部作为能效服务业务归口管理部门，牵头制定本单位能效服务业务实施方案，推动增加相应岗位职责，建立健全业务管理制度，指导市县公司做好能效公共服务和能效市场化服务；优化省营销服务中心专业部门设置，全面支撑能效服务业务。
A.正确
B.错误
[判断题]省公司营销部作为能效服务业务归口管理部门，优化市县公司营销专业部门设置，全面支撑能效服务业务。
A.正确
B.错误
[单选题]省公司营销部负责监督和考核本省（ ）工作质量和95598业务支撑工作质量。
A.95598客户服务
B.计量中心
C.服务中心
D.电费中心
[单选题]对因客户原因导致的（ ）天以上超长工单，每月25日前由市公司营销部向省公司营销部报备并提供相关支撑材料。
A.60
B.90
C.120
D.150
[单选题]后勤管理部门根据实施方案组织开展实施工作，维护福利项目过程管控平台（ ）等。
A.预分配信息、消费信息
B.分配信息、支出信息
C.预分配信息、支出信息
D.分配信息、消费信息
[判断题]省营销服务中心协助省公司营销部开展能效公共服务管理，做好省级智慧能源服务平台运营工作。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网公司计量资产全寿命周期管理办法》，省公司营销部组织省公司计量中心与供应商，按照合同协商确定订货时间，编制《设备供货清单》
A.正确
B.错误
[单选题]省公司营销部负责协调本省有关部门（ ）和生产信息的支撑工作。
A.95598营销
B.95598客服
C.客服服务中心
D.营销中心
[判断题]省电科院、省经研院应组建能效服务专业化技术支撑团队，协助省公司营销部开展能效公共服务管理，做好省级智慧能源服务平台运营工作。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：“地市、县公司营销部”）是本单位95598业务管理及业务支撑的归口管理部门，主要负责以下工作（ ）。
A.负责监督和考核本单位95598客户服务工作质量和95598业务支撑工作质量
B.负责本专业管理范围内95598申诉、“最终答复”工单、重要服务事项报备的审核工作。
C.负责接收本专业范围内非抢修类95598工单，组织开展调查、核实、督办、整改、反馈处理意见等工作。
D.负责报送本专业管理范围内95598知识管理应用需求，负责采集、编辑和审核95598知识。
[判断题]《国家电网公司有序用电管理办法》规定：省公司营销部应积极配合省级政府电力运行主管部门，通过会议、电视、报纸、广播、网络等渠道，开展有序用电预警外部信息发布工作。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）及以上投诉业务处理意见需经省公司相关部门审核后反馈国网营销部和国网客服中心。
A.重要
B.重大
C.一般
D.特殊
[多选题]（ ）等运行单位的电力监控系统安全防护实施方案必须经本企业的上级专业管理部门和信息安全管理部门以及相应电力调度机构的审核，方案实施完成后应当由上述机构验收。
A.电力调度机构
B.变电站
C.发电厂
D.用户
[单选题]各省公司营销部每两年组织一次对知识库的全面审核，不符合其内容要求的是（ ）。
A.完整
B.准确
C.适用
D.合理
[判断题]省(自治区、直辖市)公司营销部(农电工作部)是本单位营销移动作业平台应用的归口管理部门,负责本单位移动作业终端的设备管理以及营销移动终端购置需求汇总及上报。( )
A.正确
B.错误
[判断题]省公司层面开发综合能源服务产品，需要结合本单位综合能源业务现状基础，研究明确综合能源服务产品内容。
A.正确
B.错误
[判断题]省公司所属各级单位负责本单位党员服务队的建设。
A.正确
B.错误
[单选题]公司总(分)部、各省公司、直属单位及其所属单位逐级承担本单位的安全工器具管理职责,各级( )负责归口管理和监督工作。
A.运行维护管理部门
B.物资采购管理部门
C.安全监督管理部门
D.规划设计管理部门
