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[单选题]零售客户分档标准由（ ）项一级指标构成，包含购进金额.购进量等可衡量的经营类和管理类指标。
A.六
B.七
C.八
D.九
[多选题]根据新时期网建工作要求，在原有的零售客户分档中增加了（ ）的可评价.可衡量的管理指标。
A.新零售建设质量
B.客户成长指标
C.零售终端建设质量
D.品牌培育质量
[多选题]根据新时期网建工作要求，在原有的零售客户分档中增加了（ ）的可评价、可衡量的管理指标。
A.新零售建设质量
B.客户成长指标
C.零售终端建设质量
D.品牌培育质量
[单选题]客户分档指标中对出样率和出样数增长率的规格以（ ）为基数，不含进口烟和雪茄烟，也不含国产万宝路。
A.省产烟
B.省外烟
C.国产烟
D.重点品牌
[单选题]客户分档指标中对出样率和出样数增长率的规格以（ ）为基数，不含进口烟和雪茄烟，也不含国产万宝路。
A.省产烟
B.省外烟
C.国产烟
D.重点品牌
[单选题]客户分档标准中对出样增长率是以（ ）周期进行测评客户指标得分。
A.月度
B.季度
C.半年
D.年度
[单选题]调整后的客户档级分档标准中，新零售建设质量和终端建设质量两项分值权重合计不超过（ ）
A.10%
B.15%
C.20%
D.30%
[单选题]雪茄烟客户分档要不考虑哪些因素（）
A.客户经营业态
B.所属商圈
C.周边经营情况
D.购进量
[多选题]雪茄烟客户分档要考虑哪些因素( )
A.客户经营业态
B.所属商圈
C.周边经营情况
D.购进量
[判断题] ( )单品上柜率是反映各卷烟品牌上柜销售覆盖面的指标,该指标反映出零售客户对某单品的需求旺盛程度。
A.正确
B.错误
[单选题]客户潜在价值的评估指标之一为成长度,以下选项中不属于影响零售客户成长度的因素是( )。
A.零售客户的经营技能
B.零售客户所处商圈的成熟度
C.业态的变化
D.零售客户的知名度
[单选题]解读客户分档.货源投放.品牌培育.终端建设等业务规则，介绍行业终端体系建设的思路以及各类型终端的建设标准和经营要点，重点讲解加盟终端.联盟终端.合作终端.达标终端的参与方式.运作模式和经营优势，帮助客户准确把握行业相关政策。这是指哪方面的客户培训内容( )
A.介绍零售业发展趋势
B.讲解行业经营政策
C.分享终端经营技能
D.宣扬社会主义核心价值观
[判断题]执行居民阶梯电价的客户一个日历年内累计购电量超出第二档分档电量时，超出部分按第二档电价计算。
A.正确
B.错误
