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[单选题]四星级驾驶员、乘务员当月完成趟次、人次(营收)计划的( ),当月服务得分达到( ),当月车辆卫生达到( )。
A.100% 97分 97分
B.100% 96分 96分
C.100% 98分 98分
D.98% 98分 98分
[单选题]一星级驾驶员卫生得分需要达到( )。
A.85分
B.90分
C.92分
D.95分
[单选题]一星级驾驶员服务得分需要达到( )。
A.85分
B.90分
C.92分
D.95分
[判断题]E190机型前舱乘务员工作面板乘务员呼叫复位电门,关闭先前由于呼叫乘务员打开的乘务员指示器、区域灯和PUS电门灯。()()
A.正确
B.错误
[判断题]( )客舱乘务员在计划飞行的 8 小时内,不得饮用含酒精的饮料;客舱乘务员受酒精的影响或体内酒精浓度达 0.04 以上时,不得上岗值勤或继续留在岗位上。
A.正确
B.错误
[判断题]( )客舱乘务员在计划飞行的 8 小时内,不得饮用含酒精的饮料;客舱乘务员受酒
A.正确
B.错误
[判断题]( )客舱乘务员在计划飞行的 8小时内,不得饮用含酒精的饮料;客舱乘务员受酒精的影响或体内酒精浓度达 0.04以上时,不得上岗值勤或继续留在岗位上。
A.正确
B.错误
[判断题]紧急情况下乘务员安全演示站位的划分原则,按乘务员数量,除保留一名广播员外,其他乘务员平均分配划分区域。()()
A.正确
B.错误
[判断题]客舱乘务检查员，须至少具有4年乘务长（含）以上岗位工作经历，并作为客舱乘务员或乘务长至少飞行5000小时，近5年内没有人为责任原因发生事故征候以上不安全事件。
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 列车在运行途中发生车辆故障,有车辆乘务员的由车辆乘务员检查处理,无车辆乘务员的由司机检查处理,不影响行车安全时,可运行至有列检作业场的车站
A.正确
B.错误
[判断题]颠簸结束后,客舱乘务员应注意巡视客舱,并报告客舱情况:客舱乘务员-安全员-客舱乘务长-飞行机组。()()
A.正确
B.错误
[单选题]因热轴故障区间内停车的列车,有车辆乘务员的由车辆乘务员确认,没有车辆乘务员的由( )确认。
A.车站调车员
B.车站值班员
C.机车乘务员
D.列检值班员
[多选题] 驾驶舱门开启前,乘务员用餐车做好阻挡,在餐车、男性乘务员或安全员到位后,乘务组可以通过哪些方式告知驾驶舱()
A.通过内话系统告知驾驶舱“门已封好”
B.准备好的手势“竖大拇指”
C.准备好的手势“OK”
[多选题]客舱乘务员的飞行值勤期限制,在最低数量配备上增加客舱乘务员人数时,客舱乘务员的飞行值勤期限制和休息要求应当符合如下规定( )。CCAR-121第491条(b)款
A.增加1名客舱乘务员,飞行值勤期不得超过16小时
B.增加2名客舱乘务员,飞行值勤期不得超过18小时
C.增加3名或者3名以上客舱乘务员,飞行值勤期不得超过22小时
D.增加3名或者3名以上客舱乘务员,飞行值勤期不得超过20小时
[判断题]航班中遇乘务员折叠式座椅故障,没有座位的乘务员应安排在离其负责出口最近的旅客座位上,乘务员职责不变。()()
A.正确
B.错误
[单选题]当乘务员获取航班信息后,须在前一日确认最终计划后的()时间向乘务长签到。()
A.16:00-17:30
B.17:00-18:30
C.19:00-20:30
D.20:00-21:30
[单选题]发现旅客列车空调失效时，列车员立即通知（ ）、车辆乘务员，由车辆乘务员及时赶赴现场，确认故障原因，能修复的尽快采取有效措施进行修复。
A.乘警
B.司机
C.车辆乘务长
D.列车长
[判断题] 《南昌客运段动车组乘务人员轮休管理实施办法》 中规定值乘间休席位包括乘务员室坐位和乘务员专坐。使用乘务员专坐时，间休席位为靠过道坐席。
A.正确
B.错误
