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[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,对旅客讲话时应态度和蔼,音量适宜,称呼恰当,语言表达得体准确。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第108条中规定,对旅客讲话时应态度和蔼,音量适宜,称呼恰当,语言表达得体准确。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第108条规定,对旅客讲话时应态度和蔼,音量适宜,称呼恰当,语言表达得体准确。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第108条中规定,对旅客讲话时应态度和蔼,声音动听,称呼礼貌。()
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,对旅客讲话时应态度和蔼,高声大叫,随意称呼。()
A.正确
B.错误
[单选题](2973)《铁路旅客运输管理规则》要求,对旅客讲话时应( ),语言表达得体准确。(1分)
A.音量适宜
B.称呼恰当
C.态度和蔼
D.以上都是
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.4规定,广播语音清晰,音量适宜,用语规范,内容准确,( )。
A.A、定点播放
B.B、播放及时
C.C、按时播放
D.D、录音播放