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[判断题]普通旅客列车车内温度的质量标准:夏季车内温度超过30℃时使用电扇。
A.正确
B.错误
[单选题](51723)《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车夏季车内温度超过( )℃时使用电扇。(1.0
分)
A.26
B.27
C.28
D.29
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车冬季车内温度不低于( )度。
A.14°
B.15°
C.16°
D.18°
[单选题](51722)《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车车内温度冬季不低于( )℃。(1.0分)
A.14
B.16
C.18
D.20
[多选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定旅客列车服务质量标准分为()三个等级。
A.普通(快车、慢车)
B.快速
C.特快
D.动车组
[判断题](51118)( )《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车各车厢有饮水桶或保温桶。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题](51135)( )《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车洗脸池、洗手盆干净、畅通无积水。 (1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题](51110)( )《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车硬卧的枕巾要做到一客一换。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题](51119)( )《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车的硬卧车每格都要放置热水瓶并有防 倒架。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题](51121)( )《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车必须配有带套、帽的不锈钢送水壶。 (1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题](51116)( )《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车硬卧车每四辆编挂一辆茶炉车,保证 饮用水供应,满足旅客需求。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题](51117)( )《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车的硬卧应配有高档的热水瓶并有防倒 架。(1.0分)
A.正确
B.错误
[单选题](51569)《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车软卧车的卧具到( )收取。(1.0分)
A.终点站到站前40分钟
B.终点站到站前30分钟
C.终点站到站前20分钟
D.终点站
[单选题](51568)《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车软卧车的贴身卧具(被套、小单、枕套或枕
巾)的使用,做到( )。(1.0分)
A.一客一换
B.一单程一换
C.一往返一换
D.旅客要求就换
[单选题](51563)《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车硬卧车的贴身卧具(被套、小单、枕套或枕
巾)的使用,做到( )。(1.0分)
A.一客一换
B.一单程一换
C.一往返一换
D.旅客要求就换
[单选题](51577)《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车上茶炉车的编挂原则为:硬座车平均每( )
中有一茶炉车。(1.0分)
47/71
A.2辆
B.3辆
C.4辆
D.5辆
[单选题](51564)《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车硬卧车的卧具到( )收取。(1.0分)
A.终点站到站前40分钟
B.终点站到站前30分钟
C.终点站到站前20分钟
D.终点站
[单选题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定非空列车夏季车内温度超过()时使用电扇。
A.28℃
B.22℃
C.24℃
D.26℃
[单选题](51552)快速非空调旅客列车执行( )列车服务质量标准。(1.0分)
A.普通旅客
B.快速旅客
C.特快旅客
D.直达特快