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[多选题]动车组商务座车应向旅客提供（ ）、耳塞等服务。
A.饮品
B.餐食
C.小食品
D.小毛巾
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中，动车组商务座车应向旅客提供（ ）、耳塞等服务。
A.饮品
B.餐食
C.小食品
D.小毛巾
[多选题]动车组商务座车有耳塞、（ ）、鞋套、（ ）和专项服务项目单、（ ）、免费读物。
A.靠垫
B.一次性拖鞋
C.清洁袋
D.服务指南
[多选题]动车组商务座车提供（ ），就餐时提供（ ）。
A.小毛巾
B.餐巾纸
C.一次性手套
D.牙签
[判断题]动车组商务座车从商务座端开始由1顺序编排座席号。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮品、（ ）等服务。
A.餐食
B.小食品
C.小毛巾
D.耳塞
[判断题]动车组商务座车车种代码为ZES。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组商务座车车种代码为（ ）。
A.ZE
B.ZY
C.SW
D.CA
[判断题]动车组一等座车/商务座车车种代码为ZYS。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组二等座车/商务座车车种代码为ZYS。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组二等座车/商务座车车种代码为（ ）。
A.ZEC
B.ZYS
C.ZES
D.ZYT
