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[单选题]旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具（ ），并签字确认。
A.书面材料
B.录音
C.物证
D.视频
[单选题]车站发生旅客人身伤害事故，收集证言、证据应当真实，能够反映事故发生的（
）。
A.责任人
B.经过
C.时间、地点、过程、原因和结果
D.过程
[简答题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中，发生旅客人身伤害后现场查验、收集证据是如何规定的？
[多选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，发生旅客人身伤害后，应当（ ）及时组织现场查验。
A.民警
B.联防队
C.列车长
D.站长
[简答题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中，列车发生旅客人身伤害时，报告（含速报）包含哪些内容？
[多选题]发生旅客人身伤害事故时，旅客可向（ ）请求赔偿。
A.事故发生站
B.接收站
C.事故责任单位
D.处理站
