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[判断题]按照客户通知的内容模块，要素可以分为标题类、客户信息类、服务用语类、业务服务信息类（含时间类、信息类、提示类）、挂尾类、签名类。
A.正确
B.错误
[判断题] 按照客户通知的内容模块,要素可以分为标题类、客户信息类、服务用语类、业务服务信息类(含时间类、信息类、提示类)、挂尾类、签名类。
A.正确
B.错误
[多选题]按照通知的内容和作用来分,通知主要有( )
A.指示性通知
B.转文性通知
C.事务性通知
D.任免通知
[判断题]个人通知存款不得重复通知，客户如需要变更通知内容的，必须解约后重新设定通知。
A.正确
B.错误
[多选题]当关键要素不完整时，系统联动相关交易提示柜员和客户进行治理。关键要素包括( )内容。
A.客户姓名、性别
B.国籍、职业
C.联系方式、联系地址
D.证件类型、证件号码、证件有效期
[多选题]下列符合通知的标题要素的有( )
A.发文机关
B.事由
C.文种
D.主送机关
[多选题]对私客户申请修改信息，涉及修改客户证件的哪些要素（ ）仅限客户本人办理，不可代理
A.证件类型
B.姓名
C.证件号码
D.证件到期日
E.已验证手机号码
[判断题]工程建设定额按照生产要素消耗内容可分为消耗定额、机械消耗定额和材料消耗定额。
A.正确
B.错误
[多选题]营销宝“客户维护”模块的客户维护提醒有哪些
A. 生日提醒
B. 易流失客户提醒
C. 晋级提醒
D. 产品到期提醒
[多选题]个人客户信息三要素指客户的()
A.户名
B.手机号码
C.证件类型
D.证件号码
[单选题]通过柜面受理的自助设备客户投诉要登记客户姓名、卡号、联系方式、投拆内容、日期及时间等要素并及时通知（ ）,及时处理并反馈客户。
A.运营主管
B.设备管理员
C.大堂经理
D.网点负责人
[单选题]营销宝“客户维护”模块的客户维护提醒不包括以下哪项
A. 待提升客户提醒
B. 生日提醒
C. 易流失客户提醒
D. 产品到期提醒
[单选题]客户的识别要素有客户名称（ ）和证件号码
A.身份证住址
B.手机号码
C.常住地址
D.证件类型。
[单选题]加油站接到上级调价通知后，按照规定时间，在管控系统中“数据通讯”模块下操作（ ）下载新价格版本。
A. 交接班
B. 日结
C. 指定下载
D. 油机监控
