更多"[判断题]当营业厅收费窗口正处于交接班时,收费员交班过程缓慢,用时偏长"的相关试题:
[多选题]当收费员完成工作,需交班处理:按【交班键下班,如果此时在下班工班点之前半个小时以内(默认工班偏移时间为30分钟),则弹出一对话框,按( )键下班,按( )键离岗后系统处于无人值守状态。
A.【交班】
B.【确认】
C.【取消】
D.【管理】
[单选题]入口收费员按交班键下班后,系统处于无人值守的状态,如果这时候有车辆进入车道并触发了后线圈,车道程序自动把该车记录为( ),触发报警,并把报警信息上传到收费站监控室。
A.未付车
B.未处理车
C.冲卡车
D.闯关车
[单选题] 收费员每日收费结束后,收费员应清点收取( ),与营销业务系统内收费笔数、金额进行核对,若二者不符,应及时查找原因,进行差错处理,确认相符无误后,在营销系统中进行结账处理(包括自助缴费终端),同时填写现金银行进账单。
A.现金、票据
B.现金、承兑汇票
C.现金、发票
D.支票、收据
[单选题]收费员每日收费结束后，收费员应清点收取( )，与营销业务系统内收费笔数、金额进行核对，若二者不符，应及时查找原因，进行差错处理，确认相符无误后，在营销系统中进行结账处理(包括自助缴费终端)，同时填写现金银行进账单。
A.现金、票据
B.现金、承兑汇票
C.现金、发票
D.支票、收据
[单选题]收费亭正面玻璃窗应保证收费人员的( )侧面应方便收费员收费操作。
A.视线良好
B.人身安全
C.岗位形象
D.不被日晒
[单选题] 供电企业收费员每日收费结束后,必须生成电费实收日报。下列关于收费员根据日报所做工作说法错误的是( )。
A.对当日发票存根、实收日报、银行回单进行核对,数据一致后,一一对应按收费人员姓名每月进行一次装订
B.将当日所收现金、支票与电费送存人员进行资金交接、签字手续
C.将现金与支票当日及时存入指定账户
D.根据日报按资金种别进行现金、支票等的对账
[单选题] 收费员每日收费结账完成后,由( )在每日收费结账单或电力收费日报签字确认。
A.收费员、分局账务员
B.账务员、营业厅负责人
C.收费员、营业厅负责人
D.解款人、分局账务员
[填空题]当有收费车队通过时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员，及时备份( )。
[单选题]收费员交款时,票据员要认真核查收费员( )的票据,防止不按顺序号售票和丢失票据。
A.作废
B.售出
C.重打
D.未售出
[多选题] 营业厅应建立电费回收及上缴记录,收费员定期向( )上报( ),收费员将收取回单、票据与相应时间段收费日报单核对后,汇总上报分局电费明细管理专责,上报金额与收费日报金额一致无误后,双方在交接单上签字确认。
A.分局电费明细管理专责
B.营销电费总账
C.上缴电费
D.回收电费
