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[多选题]根据《铁路旅客运输办理细则》，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对（）。
A.时间、地点
B.品名
C.车次
D.件数、重量
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收，并记录（）号码。
A.身份证号码
B.户口本号码
C.手机号码
D.车票号码
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》五十六中规定，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收，并记录（）。
A.身份证号码
B.户口本号码
C.手机号码
D.车票号码
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第五十六条中规定，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收，并记录（）号码。
A.身份证号码
B.户口本号码
C.手机号码
D.车票号码
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对（）。
A.时间、地点
B.品名
C.车次
D.件数、重量
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李员对押运人员应查验车票、押运证、身份证 ，告知()并进行登记。
[多选题]依据《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客将宠物携带上车，应（）。
A.只补收上车站至下车站四类包裹运费
B.按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费
C.安排在列车通过台由旅客自己照看
D.应加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》、《铁路旅客运输规程》规定，线路中断在停止运行站或返回中途站退票时应如何处理？
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客运输组织工作的原则是什么？
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，车票是旅客乘车的凭证，同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。（）
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客运输组织工作的主要内容是什么？
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第一条，为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）制定本细则。
A.铁路旅客运输规则
B.铁路旅客运输规程
C.铁路旅客运输规定
D.铁路旅客运输管理规程
