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[单选题]旅客要求变径需补收票价时,车站可使用常备专用补价票或( )补价。补价时,应收回原票。
A.代用票
B.客杂票
C.车票
D.计算机票
[多选题]在12306.cn网站办理改签,改签后新票价高于原票,需补收票价差额时,应当使用answer支付新票全额票款。
A.现金
B.购票时所使用的银行卡
C.具备网上银行功能的其他银行卡
D.银行卡
[判断题]改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。
A.正确
B.错误
[判断题]在12306.cn办理改签退票时,改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款15个工作日内退回原银行卡。
A.正确
B.错误
[多选题]发生车票误购,需补收票价时,在中途站应( )。
A.换发代用票
B.补收票价差额
C.编制记录
D.另行补票
[填空题]旅客要求变径需( )时,车站可使用常备专用( )____或计算机票补价。补价时,应收回原票。(《细则》第三十三条)
[判断题]因承运人责任致使旅客退票时,不收退票费。在到站退还已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
A.正确
B.错误
[判断题]因承运人责任致使旅客退票时,在到站退还已收票价与已使用部分票价的差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
A.正确
B.错误
[判断题]定期客票违章需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:加收票价=单程应收票价×2×天数
A.正确
B.错误