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[单选题]试题编码:wdfzryw07003根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》,我行电子银行业务包括( )。
A.网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务
B.网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
C.网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务
D.网上银行、电话银行、手机银行
[多选题]客户向我行申请办理电子银行业务，应按照我行要求提供相关资料，并保证所提供资料的（）。
A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.有效性
[判断题]我行电子银行身份认证工具包括电子密钥、电子密码器、短信认证、生物识别认证、手机盾认证和手机号码认证等。
A.正确
B.错误
[判断题]客户未及时更新资料和信息，导致我行无法提供电子银行服务，或提供服务时发生错误，客户可以此为由申请取消交易、拒绝付款。
A.正确
B.错误
[单选题]试题编码:wdfzryw07031我行电子银行四大渠道为( )。
A.网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
B.网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端
C.网上银行、电话银行、手机银行、ATM
D.网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM
[单选题]试题编码:wdfzryw07008我行电子银行业务制度体系中不包括( )。
A.《中国工商银行电子银行业务管理办法》
B.《中国工商银行电子银行业务操作规程》
C.《中国工商银行业务操作指南》(电子银行部分)
D.《电子银行安全评估指引》
[单选题]试题编码:wdfzryw07055我行电子银行业务风险更多是什么风险?( )
A.信用风险和声誉风险
B.操作风险和声誉风险
C.市场风险和声誉风险
D.操作风险和市场风险
[多选题]客户申请开通、变更、终止我行电子银行服务的渠道有（）。
A.柜台现场
B.固定电话
C.互联网
D.移动电话
[判断题]我行手机银行支持无本行卡开通电子账户。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《温州银行银行承兑汇票业务管理办法》,在我行办理银行承兑汇票承兑业务时,可先不提供交易背景,在业务办理后1个月内补齐。 (判断题)
A.正确
B.错误
[单选题]试题编码:wdfzryw07036我行个人电子银行客户身份认证方式为( )。
A.客户证书
B.动态密码
C.静态密码
D.以上三种都有
[多选题]我行手机银行客户端能够为客户提供（）服务。
A.自助缴费
B.投资理财
C.手机取款
D.我的贷款
E.资金归集
[多选题]电子银行包括（ ）等通过电子渠道提供的银行业务。
A.网上银行
B.手机银行
C.微信银行
D.电话银行
E.直销银行
[判断题]银行间代理业务是指我行在银行间市场为客户提供包括代理交易、 代理结算及其他增值服务。
A.正确
B.错误
[判断题]'百币速汇'百币速汇是指我行利用花旗银行的全球电子网络，为客户提供的创新性跨境结算服务。客户通过在我行开立的美元账户，即可实现百余种货币的跨境结算，业务处理更便捷，成本更节省，解决了跨境结算业务币种仅限于美元、日元、港币、欧元等常用交易币种的现状。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是指受理银行卡跨行业务的商业银行,其他商业银行在受理我行银行卡时,商业银行统称为(),我行在受理其他商业银行的银行卡时,我行统称为()。
A.受理行 发卡行 受理行
B.发卡行 受理行 发卡行
C.受理行 受理行 受理行
D.发卡行 发卡行 发卡行
