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[多选题]在处理银行与竞争环境的关系时，必须坚持的原则的是（ ）。
A.内部适应外部原则
B.动态平衡原则
C.经济发展水平衡量原则
D.竞争对手的目标
[判断题]外部环境的性质、状况决定了银行客户拓展活动的性质、方向、方式和规模，银行必须适应竞争环境。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行开展金融创新活动,应坚持公平竞争原则,不得以排挤竞争对手为目的,进行低价倾销。
A.正确
B.错误
[判断题]环境污染事故处理的基本原则是先处理后控制。( )
A.正确
B.错误
[单选题]车站与银行兑零时发生差错原则上由车站与银行协商补还，如双方存在异议，由（）联系银行处理。
A.车站报运营分公司
B.运营分公司报客运部
C.运营分公司报财务部
D.车站报财务部
[单选题]银行从业人员应遵循公平竞争,恪守“客户自愿”原则。自觉抵制( )等不正当竞争手段。
A.低价倾销
B.贬低同业
C.虚假宣传
D.以上皆正确
[多选题]温州银行客户融资业务风险应急处理应坚持的原则是（ ）。
A.分级管理、有效应对
B.快速反应、部门联动
C.责任到人、严格保密
[单选题]银行业金融机构从业人员应遵循公平竞争,恪守“客户自愿”原则。自觉抵制( )等不正当竞争手段。(0.29分)
A.低价倾销
B.贬低同业
C.虚假宣传
D.以上皆正确
[单选题]银行从业人员应遵循公平竞争,恪守“客户自愿”原则。自觉抵制( )等不正当竞争手段。(0.29分)
A.低价倾销
B.贬低同业
C.虚假宣传
D.以上皆正确
[填空题]乘客处理原则：首问责任制原则、投诉不申辩原则、现场处理原则、乘客满意原则、百分百回复原则、投诉回复及时性原则。
[单选题]银行客户经理严禁违反岗位制约原则兼职不相容岗位工作，以及进入银行 进行账务处理。
A.风险监测系统
B.核心业务系统
C.违规积分系统
D.绩效考核系统
[单选题]商业银行开展业务应当遵守 的原则，不得从事不正当竞争。
A.公平竞争
B.平等互利
C.诚实信用
D.效率优先
[填空题]投诉处理原则： 原则、投诉无申辩原则、 原则、满意原则、 原则、百分百回复原则
[多选题]银行业金融机构从业人员应当遵循公平竞争、客户自愿原则，不得 。
A.低价倾销
B.违规揽存
C.贬低同业
D.虚假宣传
