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发布时间:2024-02-01 06:44:21

[简答题]客户张某因在网络上看到公司相关报道后,到柜面查询保单现金价值和网络上所表述一致,引起强烈不满,要求公司全额退回所交保费。经核实,客户未了解清楚所购买国寿福保单保险条款,其保单满足客户所期望的保障需求。

更多"[简答题]客户张某因在网络上看到公司相关报道后,到柜面查询保单现金价值"的相关试题:

[判断题]客户第一次购买代理证券公司资产管计划或基金专户,不需要到柜面签订电子承诺书。
A.正确
B.错误
[单选题]对公客户到柜面办理现金存取、转账汇款业务时,柜面经办人员反洗钱合规操作说法错误的是( )。
A.查看客户洗钱和恐怖融资风险等级(以下简称CCS等级)。如CCS等级为“禁止类”或根据农行制裁合规管理相关规定禁止受理的客户,经办人员应不予受理,并进行可疑交易报告
B.查看客户洗钱和恐怖融资风险等级(以下简称CCS等级)。如CCS等级为“禁止类”、“高风险类”或根据农行制裁合规管理相关规定禁止受理的客户,经办人员应不予受理,并进行可疑交易报告
C.查看客户洗钱和恐怖融资风险等级(以下简称CCS等级)。如CCS等级为“高风险类”,应通知客户经理进行加强型尽职调查,并审核客户经理提供的《对公客户加强型尽职调查表》
D.查看客户洗钱和恐怖融资风险等级(以下简称CCS等级)。如CCS等级为“中风险类”、“中低风险类”、“低风险类”,按照现有业务流程处理。
[多选题]客户到柜面反映银行卡快捷支付发生了疑似盗刷风险事件柜面可通过()防止资金损失进一步扩大。
A.银行卡挂失
B.银行卡止付
C.快捷支付解约
D.客户限额调整为0
[简答题]A支行单位客户XX贸易有限公司,单位财务人员携带印章到柜面加盖季度银企对账单,客服经理告知客户在对账回执上加盖单位公章或财务章。请分析该客服经理的回答是否正确?正确的做法是什么?
[判断题]客户开通快捷支付后,可以到柜面进行解约。
A.正确
B.错误
[判断题]客户到柜面办理贷款还款时,可为现金或转账
A.正确
B.错误
[填空题]在7S要素模型中,首要目标是那些超乎一般公司目标所表述的( )。
[判断题]集团账户子账户做相关信息修改,须到柜面办理。
A.正确
B.错误
[判断题]我行金融IC卡持卡人只能到柜面办理电子现金余额查询业务。
A.正确
B.错误
[判断题]收款人到柜面办理银承托收应向我行提交委托收款凭证和银行承兑汇票。
A.正确
B.错误
[判断题]缴费客户到柜面缴交工银e缴费平台上相关缴费项目的费用,柜员需使用9551交易操作
A.正确
B.错误
[判断题]各类纸质产品办理个人自助质押贷款前须到柜面将纸质产品单据入库保管后,方可发放贷款。
A.正确
B.错误
[单选题]贴片卡手机银行登录密码连续输错( )次,须到柜面办理密码重置。_x000D_
A. 5次
B. 3次
C. 6次
D. 8次_x000D_
[判断题]单位客户到柜面办理转账汇款业务,应查看客户洗钱和恐怖融资风险等级(简称CCS等级)。
A.正确
B.错误
[判断题]信用卡到期成功续卡,持卡人到柜面领取新卡后须重新办理卡片激活后才可使用。
A.正确
B.错误

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