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[单选题]《铁运旅客运输规程》中规定,托运人在办理托运手续后,可按()规定办理一次行李、包裹变更手续,核收变更手续费。
A.在发站装车前取消托运时,退还全部运费
B.装运后要求运回发站或变更到站的(行李只办理运回发站或中止旅行站),补收或退还已收运费与实际运送区间里程通算的运费差额
C.旅客在发站停止旅行,要求将行李运至到站时,按包裹收费,应补收发站至到站的包裹与行李运费的差额
D.ABC
[单选题]托运人在办理托运手续后,可按有关规定办理( )行李、包裹变更手续(鲜活包裹除外),核收变更手续费。
A.1次
B.2次
C.3次
D.多次
[判断题]《铁路旅客运输规程》中第91条规定,托运人在办理托运手续后,可办理二次行李、包裹变更手续。( )
A.正确
B.错误
[单选题]托运人在发站取消托运时,发站对要求运回发站的行李、包裹,托运人作为领取行李、包裹的凭证是( )。
A.电报
B.原行李包裹票
C.行李包裹票
D.客运记录
[简答题]行李、包裹托运后至装车前,托运人要求取消托运应如何办理?
[判断题]《铁运旅客运输办理细则》中规定,托运人在发站要求变更行李、包裹的到站时,车站在行李票、包裹票旅客页和报销页上注明“变更到××站”,更正到站站名及收货人单位、姓名,加盖站名戳,注明日期,交给托运人。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客可凭客票办理一次行李托运。托运的行李在50千克以内,按行李运价计算,超过50千克时(行李中有残疾人用车时为75千克),对超过部分按包裹运价计算。
A.正确
B.错误
[判断题]《价规》中,旅客可凭客票办理一次行李托运。托运的行李在50千克以内,按行李运价计算,超过50千克时(行李中有残疾人用车时为75千克),对超过部分按包裹运价计算。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客办理行李托运业务时,行包工作人员应引导旅客先换取( )再办理托运业务,办理行李托运业务后在( )上加盖印章。
A.车票
B.报销凭证
C.行程信息提示单
D.客票
[判断题]旅客可凭客票办理一次行李托运。
A.正确
B.错误