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[单选题]在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户, 成为企业竞争制胜的另一张王牌____。
A.产品
B.服务
C.竞争
D.价格
[判断题]在经济全球化、信息技术迅猛发展和企业竞争日益激烈的形势下，国际服务外包成为跨国公司“归核化”战略调整的主要内容，服务外包已成为跨国公司增强国际竞争力的重要手段之一。_____
A.正确
B.错误
[判断题]通信市场竞争日益激烈，若发现违规竞争行为，我们可以与违规方直接交涉，可以直接向省公司报告，也可以直接向省通信管理局报告。
A.正确
B.错误
[单选题]我国《标准化法》、《产品质量认证条例》规定,对有( )的产品,企业可以申请产品
质量认证。
A.国家标准和行业标准
B.地方标准和行业标准
C.地方标准和企业标准
D.国家标准和企业标准
[判断题]企业领导应对企业的产品(服务)质量负完全责任,因此,质量决策和质量管理应是企业领导的重要职责。
A.正确
B.错误
[单选题]企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠（）。
A.多目标协调
B.集体智慧
C.动态规划
D.下级意见
[判断题]坚定不移增加品牌价值：只有产品质量过硬，企业才有持久的市场竞争力，好的产品质量是品牌的重要载体；
A.正确
B.错误
[判断题]‘天天享’和‘日益享’开放式理财产品起购金额仅为1万元。
A.正确
B.错误
[单选题]我国《标准化法》.《产品质量认证条例》规定,对有( )的产品,企业可以申请产品质量认证。
A.国家标准和行业标准
B.地方标准和行业标准
C.地方标准和企业标准
D.国家标准和企业标准
[判断题]‘天天享’和‘日益享’开放式理财产品赎回规则为‘先进先出法’。
A.正确
B.错误
[单选题] 20世纪90年代以来，-方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起了4C观念，更新和强化了以( )为中心的营销组合。
A.生产
B.企业
C.消费者需求
D.沟通
[多选题]供应商资质文件包括：营业执照、（）、产品的检验报告、企业质量管理体系认证或产品质量认证证书，（）、鉴定证书，（）等。
A.安全生产许可证
B.新产品的型式试验报告
C.特种设备的安全许可证
D.其他内容
[判断题]‘天天享’和‘日益享’是青岛农商银行自主发行的开放式预期收益型理财产品投资者可于任一开放日进行申购申购交易实时扣款购买T+1起息赎回T+0到账。
A.正确
B.错误
