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[填空题]乘客持过期纸票在付费区,发售( )),乘客持票出站。
[填空题]票务部配发的纸票、应急处置票凭加封数交接,车站需在( )内完成数量和信息的确认,确认过程中若发现数量和信息有误需及时上报。
[填空题]站厅非付费区客流控制:当站厅付费区乘客比较多时,关闭部分______、______,同时在出入口通道、进闸机处控制进入付费区的乘客。
[填空题]各触头、触指、接点的接触压力、( )、超程不良时要及时调整。
[填空题]车站付费区指车站内各检票机与护栏合围形成的封闭区域,包括运营的( )区域。
[填空题]纸票办理退票时,仅限在当站当日发售的、未使用且票面完好的纸票可在当站办理( )办理退票。
[填空题]乘客补付费出站票后在非付费区找到原单程票,在售票员监控范围内,可视情况对( )进行退款。
[填空题]一级客流控制启动标准:车站非付费区乘客数量达到有效容纳面积的( )以上。。
[填空题]二级客流控制启动标准:车站站厅付费区乘客数量达到有效容纳面积的( )以上。。
[填空题]正常情况下,在非付费区本站( )的已售赋值的单程票,可在出售站办理退票。
[填空题]需要使用车站边门进出付费区的人员,由车站工作人员审核是否符合进出规定,填写( )后,服从车站工作人员指引,方可使用车站边门进出付费区。
[填空题]人脸普通票在非付费区误刷错刷,经查询乘客反馈属实,将对应通行记录申诉并选择原因( ),告知乘客刷脸业务暂停( )。
[填空题]乘客持票进入车站付费区后,二维码 (单程票)使用有效期为单程(____)分钟。
[填空题]乘客持二维码车票在付费区手机没电没网,输入手机号查询有当天进站码,输入( )更新车票,为乘客发售( ),乘客持票出站。
[填空题]乘客持二维码车票在付费区分析为用户被列入黑名单,向乘客说明原因后,发售( )),乘客持票出站。
[填空题]乘客持普通单程票票进入车站付费区后, 车票使用有效期为单程(____)分钟,乘客应在有效期内出站。