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发布时间:2023-11-13 00:47:08

[判断题]当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票有故障单且信息完整时,客运值班员 无需到场确认
A.正确
B.错误

更多"[判断题]当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票有故障单"的相关试题:

[判断题]当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票有故障单且信息完整时,客运值班员无需到场确认
A.正确
B.错误
[多选题]当出现TVM( )有故障单且信息完整时,客运值班员无需到场确认。
A..卡币
B..卡票
C..TVM找零不足
D..TVM少出票
[判断题]当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票无故障单可查询到故障信息时,无需客运值班员或以上级别人员到现场确认。
A.正确
B.错误
[单选题]当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票无故障单可查询到故障信息时,需( )到现场确认
A.客运值班员或以上级别人员
B.行车值班员
C.站长
D.AFC
[单选题]当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票无故障单可查询到故障信息时,需()到现场确认
A.、客运值班员或以上级别人员
B.行车值班员
C. 站长
D. AFC
[简答题]现金支付购票TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票无故障单的处理?
[简答题]简述TVM 卡币、卡票、 TVM少找零、TVM 少出票(有故障单或交易记录小单, 且反应金额与乘客描述相符)的处理?
[多选题]当出现TVM( )无故障单可查询到故障信息时,需客运值班员或以上级别人员到现场确认
A..卡币
B.B.卡票
C.C.TVM找零不足
D.D.TVM少出票
E.TVM多找零
[判断题]AFC维修人员向车站客运值班员借用TVM门钥匙,客运值班员当场确认TVM是否有卡币、 卡票,取出被卡钱款、车票后,AFC维修人员可单独维修TVM
A.正确
B.错误
[判断题]当TVM连续出现卡币、卡票、少找零的故障时,站务员要跟踪该台设备,必要时将该设备暂停服务模式报维调处理,而不能简单办理行政处理解决问题。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在自动售票机购买车票,出现吞币、卡币、少找零、少出票、不出票等情况时,可持打印的故障凭单至客服中心办理退款。
A.正确
B.错误
[判断题]蓝色臂章种类:机务总值班员、塔台航空机务值班员、质量控制值班员、调度员、起飞线值班员、加油线值班员、着陆线值班员、停机坪值班员、抢救车值班员、定检总值班员。
A.正确
B.错误
[判断题]TVM维修管理客运值班员当场确认TVM是否有卡币、卡票,取出被卡钱款、车票后,AFC维修人员可单独维修TVM
A.正确
B.错误
[填空题]布置助理值班员发车作业时,遇助理值班员不在助理值班员室内,车站值班员应使用列车无线调度通信设备通知助理值班员发车:“()”。
[单选题]单选题:若乘客主动送还TVM多找零现金应由站务员(票务)接收后与值班员(客运)双人在监控仪可视范围内共同清点并填写( )并备注情况。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《售票结算单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[单选题]单选题:若乘客主动送还TVM多找零现金,应由站务员(票务)接收后与值班员(客运)双人在监控仪可视范围内共同清点并填写( )并备注情况。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《售票结算单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》

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