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[单选题]《空调列车服务质量规范》规定车内照明符合规定。夜间运行（）点时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位。（《空调列车服务质量规范》7.3.2）
A.21:30～7:00
B.22:00～7:00
C.21:30～6:00
D.22:00～6:00
[判断题]《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行（22:00—7:00）时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位，洗面灯开关置于开位；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。列车终到后供电时间不少于( )分钟。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。折返停留列车停留不足( )小时的不间断供电。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]《动车组列车服务质量规范》业务办理符合规定，票据、台账、报表（ ）。
A.填写规范
B.内容准确
C.完整清晰
D.数字清楚
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人()。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》清洁袋质地、规格符合规定，具有防水、承重性能。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车内照明符合规定。夜间运行(22：00—8：00)时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位，洗面灯开关置于开位；
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，保持洁净。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中，餐车配置的（ ）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用。
A.微波炉
B.电烤箱
C.电磁灶
D.咖啡机
[单选题]《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于( )小时。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]《动车组列车服务质量规范》夜间（ ）要轻。
A.作业
B.行走
C.交谈
D.开关门
[判断题]对已覆盖动车组WiFi信号的动车组列车，在车内电子屏显示提示字幕，告知旅客动车组提供免费WiFi服务。
A.正确
B.错误
