[单选题]团体票受理信息平台开放时间：每日（）。
A.6:00—18:00
B.7:00—18:00
C.6:00—17:00
D.7:00—17:00

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C.6:00—17:00
D.7:00—17:00

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A.注册帐号
B.填写注册信息
C.下载《订购团体票协议》
D.打印并加盖企业及其法定代表人印章

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[判断题]车站应于取票次日将企业用户的团体票兑现情况录入团体票受理信息平台。
A.正确
B.错误

[单选题]团体企业用户可登录团体票受理信息平台（济南铁路局客运网，网址为（）。
A.http://www.jntkyw.com
B.http://www.jtkyw.cn
C.http://www.jkyw.com
D.http://www.jtkyw.com

[单选题]工业和信息化部委托（）网络不良与垃圾信息举报受理中心（以下简称举报中心）受理短信息服务举报。
A.12321
B.12345
C.12300
D.10080

[单选题]城市消防通信指挥中心火警受理台能实现火警受理信息与( )的双屏对应显示。
A.道路交通
B.可用消防水源
C.执勤战斗预案
D.消防地理信息

[判断题]移动终端平台仅能受理卡开户，不能受理卡激活。厦国银发〔2017〕205号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端柜面服务操作规程》的通知
A.正确
B.错误

[填空题]（）：全媒体客服平台和车站所有受理的投诉类乘客事务，受理部门必须百分百回复乘客，并做好跟踪和台帐记录。

[单选题]()：全媒体客服平台和车站所有受理的投诉类乘客事务，受理部门必须百分百回复乘客，并做好跟踪和台帐记录。
A.首问负责制原则
B.百分百回复原则
C.乘客满意原则
D.投诉事务调查原则

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