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[判断题]乘客信息系统车站交换机故障，会导致车站LCD屏黑屏。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客信息系统车站交换机电源进行热备冗余。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]乘客信息系统车站交换机故障时，不影响（ ）。
A.直播视频播放
B.录播视频播放
C.车站ISCS平台发布紧急消息
D.PIS网管平台发布滚动字幕
[判断题]乘客信息系统车站交换机故障会导致该站站台LCD屏无列车到站信息显示。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客信息系统区间AP通过（ ）接入车站交换机。
A.Wifi
B.网线
C.光纤
D.同轴电缆
[多选题]乘客信息系统控制中心交换机年检包含（ ）。
A.交换机板卡状态检查
B.交换机内外部清洁
C.交换机端口测试
D.交换机数据备份
[单选题]乘客信息系统采用（ ）协议远程访问交换机。
A.SMTP
B.Telnet
C.FTP
D.TFTP
[判断题]乘客信息系统控制中心交换机月检需要进行数据备份。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客信息系统车辆段子系统设备包括服务器、播放控制器、交换机、ODF架。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客信息系统车载子系统司机室交换机离线会导致车载监控视频无法上传到控制中心。
A.正确
B.错误
[多选题]当乘客无乘车需求，希望借用车站卫生间时，车站可为乘客提供(),乘客凭有效证件到客服中心换取，客服中心岗填写（），同时告知乘客此卡仅限本站使用，进站时发放，出站时回收。
A.A.临时出入卡
B.B.车站临时卡
C.C.《车站边门信息登记本》
D.D.《乘客事务处理单》
[判断题]门禁车站默认连接端口为8870。
A.正确
B.错误
[判断题]起始车站工作人员发现预约乘客或接到预约乘客求助后，3分钟内赶到现场为乘客提供服务。
A.正确
B.错误
[单选题]当列车上发生乘客晕倒、乘客报警等需车站人员上车处理的乘客事务时，车站将当事乘客转移或指引到站台后需及时向司机显示( )信号并用400M与（ ）进行联控
A.好了，司机
B.好了，车控室
C.车机联控，司机
D.车机联控，车控室
[判断题]积极响应乘客需求、主动为有需要的乘客提供帮助，且在车站影响较大的属于三类乘客表扬
A.正确
B.错误
[判断题]车站可采用发放致乘客信等形式安抚乘客，引导乘客乘坐其他 交通工具，如乘客拒不接受车站解释，执意乘车，及时上报行调， 视情况报驻站民警。
A.正确
B.错误
[判断题]向乘客提供服务时，车站服务人员应与乘客保持0.5m左右的距离。
A.正确
B.错误
